Perdona que te haga algunas preguntas pero es conveniente para situar tus posibilidades de reclamaciones.
¿Cuándo compraste las preferentes? Dices que en 2010, pero ¿antes o después del 16 de junio?. Es importante porque la CNMV publicó una comunicación en esa fecha en la que decía:
Para las emisiones en que la liquidez no se facilite a través de una plataforma electrónica de las señaladas anteriormente, constituye una mala práctica que las entidades proveedoras de liquidez coticen posiciones compradoras a precios significativamente inferiores al valor razonable, o posiciones vendedoras a precios significativamente superiores al valor razonable (considerando, en ambos casos, las horquillas habituales en mercado).
Constituye también una mala práctica la existencia de mecanismos internos de case de operaciones
entre clientes minoristas de la entidad emisora y/o comercializadora de los valores, o entre los clientes y la propia entidad, que presta el servicio de inversión, salvo que se gestionen adecuadamente los conflictos de interés existentes en estos casos. Ello se conseguiría cuando se obtenga un mejor o igual resultado para los clientes que el que se obtendría acudiendo a la entidad de liquidez o a la plataforma electrónica multilateral, o bien cuando se acredite que la transacción se realiza a un precio próximo al valor razonable (considerando las horquillas habituales en mercado) en caso de que no exista contrato de liquidez o éste se haya agotado.
Quiere decir que a partir de esa fecha el banco ya estaba advertido de que no podía "colocar" preferentes del mercado secundario si no era a un precio razonable.
Supongo también que tu no conocías las preferentes y que te lo "recomendaron" en el BBVA, pero también corre en tu compra que hayas sido "repetidor" con preferentes de BBVA, Repsol y Telefónica. Eso ya significa que un funcionamiento básido de las preferentes lo conocías.
Supongo igualmente que las preferentes del BBVA las canjeastes por bonos convertibles y ahora desde junio de este año ya tenías acciones por el 50% de tu inversión en esas preferentes.
Comenta si puedes estos puntos.