Hola Buenos días,
Ayer me presente pero no pude enviar mas mensajes puesto que el moderador quería supervisar lo escrito.
Quería que me aconsejarais que debo hacer contra bbva por el siguiente motivo:
Yo tenía B.C.B.CIVICA serie b compradas anteriormente con gaesco y estoy a la espera de que nos entreguen las acciones de caixabank por eso expliqué ayer que también hice fuerza con los escritos a la bolsa de barcelona,cnmv, etc...
Pero al mismo tiempo un amigo mio el día 27/03 aconsejado por mi quiso comprar en su banco (BBVA)22.000 Nominales al 91,20% en ese momento la oferta estaba a ese precio.
Después de discutir con toda la sucursal y en especial con la directora que no tenía ni p.i. del producto(le aconsejaba que hiciese un plazo al 2% a 3 años). Mi amigo insistió, siguiendo las indicaciones que yo le dije para que le realizasen la compra y por fin consiguió que diesen la orden a 91,20% con fecha de vencimiento un mes.
El día siguiente fue Jueves Santo y el BBVA estaba cerrado pero el send abrió y yo pude ver ese mismo día como se cruzaban ordenes al 90% de la serie B. (Por lo que entendimos que se habían comprado).
El lunes cuando fue al banco comprobó que el dinero estaba en la cartilla y que no se había realizado la compra, cuando pidió explicaciones a la directora, esta dijo que era porque en ese mercado las ordenes entran por antigüedad y no por precio.( Con esa explicación se puede observar los conocimientos de la susodicha).
¿Que explicación puede haber si yo tengo los papeles con el precio de 91,2% y vto orden un mes?( Comprobando que el día posterior hubo cruces a 90,..%)
Mi amigo quiere reclamar a la entidad que por lo menos le abone el cupón de 429 Euros que hubiese tenido que cobrar al comprar el bono.
Un saludo y gracias por adelantado.