Re: Siniestro y duda reclamacion daños MAPFRE
No nos liemos... en este caso el lesionado es un pasajero del vehículo, es decir, no se trata del conductor del mismo. En estos casos los pasajeros van cubiertos por la Responsabilidad civil (obligatoria y voluntaria) del vehículo en el que viajan y no por lo de la cobertura del seguro del conductor que es a la que solemos hacer referencia cuando hablamos de la asistencia sanitaria. La RC Obligatoria le cubre prácticamente, para entendernos, de forma ILIMITADA.
¿Qué la culpa ha sido del otro coche? En principio, y para que nos entendamos, da igual. Tus pasajeros van cubiertos por tu seguro de RC, y si la culpa es de otro, luego tu compañía le reclamará todos los gastos e indemnizaciones que le correspondan.
Si MAPFRE te he dicho que vayas a la SS, es posiblemente, por ahorro de costes, pero puedes ir a cualquier centro. En este último caso, tu pagas y luego recobras gastos... cuando digo gastos digo no sólo médico, sino también medicinas, gastos de posible taxi si lo has necesitado para traslados a rehabilitación, etc... por lo que pide y guarda todas las facturas.
Lo que cuentas del servicio médico de Linea Directa... No tiene mayor importancia ya que lo que hacen es hacer un seguimiento más directo y estricto de las lesiones y "controlar" que el gasto de las mismas no se les desmadre. Ya verás como en poco tiempo, MAPFRE también contactará contigo en ese sentido.
Lo del jusgado... es normal, cualquier parte de lesiones, debe ponerse en conocimiento para posibles reclamaciones. En teoría, si tuviese cualquier problema el pasajero con la indemnización, debería denunciar en primer lugar a su conductor y aseguradora y luego también a la del vehículo causante del daño...