DKV: sus comerciales engañan
Hace un año contratamos un seguro dkv para hacer una inseminacion in vitro. La comercial nos comento que con nuestra poliza nos incluia todo, cual ha sido nuestra sorpresa que terminado el tiempo de carencia, nos han empezado a pedir certificados, papeles y mas papeles de pruebas y al final no nos lo han concedido y no solo contentos con eso, cuando nos hemos ido a dar de baja en el seguro como ya habian pasado mas de dos meses, que es lo que nos han tenido en espera de tramitar nuestro expediente, van y nos dicen que tenemos que pagar el siguiente año sin haber usado ni una sola vez el seguro y lo bueno es que despues del atropello les ampara la Ley, es increible, de momento no lo hemos pagado el segundo año, alguien puede decirme cual puede ser una solución a este problema a parte de avisar a todo el mundo de que tenga cuidado con este seguro?
Gracias