España
Hola, el fin de semana me fui a esquiar y me hice un esguince. Mi problema viene en que solicite el seguro que te ofrecen cuando compras el forfait en la misma estación de esquí. Al caerme, vinieron a por mi a las pistas y me vendaron el pie diciendo que era una simple torcedura, pero cada día que pasaba me dolía más y acudí al hospital de mi ciudad donde me dijeron la lesión que tenia. ¿Se puede denunciar el mal diagnóstico al seguro?
¿Te ha casuado ese mal diagnóstico algún agravamiento de la lesión?
Si, debido a que era en teoría una simple torcedura he seguido con mi vida normal y cada vez me dolía más hasta que tuve que asistir al hospital. Ahora tengo que tener la pierna en reposo un mes, cuando a lo mejor en dos semanas podría haber estado bien.
Pero ha sido el seguro? o ha sido el profesional que te atendió?
Es que veo que la gente se equivoca con el tema de los seguros y los profesionales que prestamos servicio a las aseguradoras. El seguro no plantea perjuciio alguno, pago lo que le dicen que deben de pagar.
Distinto es si debe pagar y no paga, ahí si podrías ir contra el seguro.
Pero si a ellos le dicen que el Sr. X tiene torcedura el paga torcedura, si esa torcedura deriva en esguince el seguro pagara esguince.
¿Donde esta el perjuicio?
¿Entonces que tengo que reclamar al médico?o como se ha derivado en esguince puedo exigirle algo al seguro?
Como bien te indica Acrasol, el seguro ha actuado correctamente.
Si quieres iniciar alguna reclamación debería ser contra el médico que es el que te ha diagnosticado mal. No obstante, lo tienes complicado.