Plazo para que se resuelva la culpabilidad en un accidente de tráfico y la compañia contraria acepte los cargos.

¿Acrasol,denunciar dónde? ¿Busco un abogado para reclamar 550 euros?

Ya pero si hubiese habido un poquito, sólo un poquito de buena voluntad, en el momento que pagaron la factura alguien debería haber contactado contigo para devolverte el diferencial hasta los 550€

El tema es tan claro que no creo que haga falta presentar ninguna demanda, quizás con que se lo expongas ya sea suficiente. Si no, no lo entiendo.

Saludos.

Hola. A Avis ya se lo he expuesto por teléfono, correo y mediante una reclamación a través de la Oficina de consumo, pero ya habéis visto la respuesta obtenida. Como a partir de la resolución del Arbitraje no se puede reclamar por vía judicial tampoco, pienso escribir primero en alguno de estos foros de abogados, para ver que me cuentan ellos también, aunque no lo veo yo muy rentable demandar por vía judicial.
Saludos.

¿de cuanto era la franquicia contratada en tu póliza del auto?¿te dieron copia? Te aseguro que Avis tiene más que arreglado el coche, no ha pagado nada de nada, ni la franquicia al taller me atrevería a decir, y si lo ha pagado lo tiene más que cobrado. Pon una reclamación en su oficina, en consumo y donde puedas, porque te están robando 550 euros, si robando.

Saludos

Prueba a enviar una carta a su servicio de atención al cliente o a su central. Indica datos del contrato de alquiler y todo lo que tengas...

AVIS ALQUILE UN COCHE, S.A. (en adelante, “Avis”), con domicilio social en Avda. de Manoteras, 32 - Edificio C, 28050 Madrid, España, con dirección de correo electrónico [email protected]

El último email se lo mande el día 14 de mayo:

Hola, a un mes de que se cumpla un año desde que sufrí un accidente con coche alquilado por Ustedes, me gustaría saber si hay alguna posibilidad de conocer la evolución del caso.
En el mensaje anterior (más abajo) encontraran los datos del contrato.
Gracias de antemano.

Al cual me respondieron lo de mi primer post:

Estimado Sr. Yankov:
Nos referimos al contrato de alquiler E984534994.
Le informamos que estamos en constante contacto con nuestro departamento correspondiente que gestiona su asunto de daño por tercera parte.
Ellos nos confirmaron que todavía no se ha cerrado el caso, está pendiente de recobrar de la compañía contraria.
Estos casos pueden tardar hasta que la tercera parte acepte y asuma los cargos de reparación.
En cuanto se realice alguna decisión se la haremos saber.
Gracias por su confianza y colaboración.
Le saludamos atentamente,

I. C.
Customer Service Specialist
Avis Alquile un coche, S.A.
Tel: + 34 902 248 824
Email: [email protected]

La respuesta de la reclamación era más extensa, pero diciendo lo mismo, en resumen.
Según Consumo el siguiente paso es el arbitraje.
Lo que se me ocurre es intentar a través de LOPD obtener acceso a los datos relativos a mi persona que tiene la compañía aseguradora de Avis - AXA. ¿Alguien sabe más de esto? He visto que hay un formulario en su web, pero habrá que ver que y como pedir.
Saludos.