Re: Problema con SEGURCAIXA
La reclamación se tiene que realizar en función al mal asesoramiento en la suscripción del seguro recibido por parte del mediador (en este caso el empleado del banco), al no asesorar al cliente en condiciones, nosotros como asesores tenemos una responsabilidad y por ese motivo los corredores tienen que suscribir obligatoriamente un seguro de responsabilidad civil, por que lo exige la ley, un seguro no puede cubrir (o no debemos cubrir) un capital que nunca será pagado y si lo hace, el cliente tiene todo el derecho de reclamar la diferencia de prima pagada (como dice Deibru el que debe saber cuanto tiene que poner es el agente y la compañía). En este caso. Deibru tiene todo el derecho a reclamar (incluso con el seguro firmado por el) y si llega hasta el final, lo mas seguro es que recibira de la aseguradora (que no del banco) la diferencia pagada.
Todo esto lo decimos sin ver la póliza que tiene contratada, con su condicionado, quizás viendo la póliza y conociendo el riesgo nos llevemos o se lleve alguna otra sorpresa, y de lo escrito no todo sea posible.
Un saludo.