Protección/Defensa Jurídica en seguros ¿de hogar?

Holas!

Parece ser que hay seguros que incluyen algo que se llama "Defensa Jurídica" o "Protección Jurídica". He visto que esto puede estar incluído en seguros de hogar, de auto y de otros tipos. De hecho incluso un bufete de abogados me acaba de comentar que si hubiera tenido contratado un seguro de hogar con Mapfre, Ocaso o Santalucía, sus honorarios hubieran sido abonados por ese seguro.

Investigando un poco también veo que hay compañías que ofrecen esta cobertura aparte, en pólizas independientes. En Google he podido localizar: Mapfre Lex, ARAG (es la que usa Reale), AXA, CaixaBank, Catalana Occidente.

Lanzo mis preguntas:

1. ¿La Protección/Defensa Jurídica de un seguro de hogar con Mapfre, Ocaso o Santalucía realmente cubre cualquier asunto legal que le surja al tomador del seguro? ¿Hay más compañías que lo ofrezcan o sólo las tres que os menciono?

2. ¿Es mejor tener la Protección/Defensa Jurídica incluído en un determinado seguro o contratarlo aparte?

3. ¿La Protección/Defensa Jurídica más completa, si lo queremos incluído en seguro, podría estar en uno de hogar preferiblemente? (Y no de coche, vida o decesos)

4. En Protección/Defensa Jurídica ¿qué compañía de seguros es mejor?

5. En Protección/Defensa Jurídica ¿se beneficia sólamente el tomador o se pueden beneficiar más miembros de la familia aunque no estén empadronados en la misma vivienda (sí viviendo)?

Todo esto viene porque como ya sabéis que estoy en proceso de migración de seguros, quiero contar con esa cobertura, y disponer, si es posible, de la que me cubra cualquier "percance". 

Como siempre, muchísimas gracias por vuestro tiempo y atención.

Los seguros de autos, hogar, etc., suelen incluiir cobertura o seguro de Defensa Jurídica que suelen beneficiar al asegurado. Por tanto, habrá que ver, en primer lugar, en ese seguro quién es el asegurado. En un seguro de hogar suele ser toda la familia y personas que convivan habitualmente en el domicilio asegurado.

Como sería muy largo contestar a todo, decirte que, en general (especialmente en Hogar) suelen ser coberturas bastante amplias y que dan respuesta a la mayoría de las situaciones que se suelen o pueden plantear en el entorno familiar aunque, al igual que ocurre para las otras coberturas, existen diferencias entre lo que ofrece una compañía u otra... Un ejemplo ya que citas mapfre, ocaso... incluyen reclamaciones por hechos contracturales como por ejemplo reclamar a un  restaurante, lavandería o cualquier cuestión que hayas pagado. Sin embargo, por seguir con el ejemplo, compañías como Línea Directa no cubren esos hechos en su cobertura de Defensa Jurídica.

¿Defensa Jurídica del seguro de Hogar o contratar uno independiente? Pues, en principio, con la del seguro de Hogar suele ser más que suficiente para la mayoría de las cuestiones. Para otras cosas mejor acudir a uno más completo pero ahí ya es cada uno el que debe valorar si le compensa pagar esos 200 € extras al año.

Te dejo los datos de la protección jurídica de Santalucía que es donde trabajo y donde tengo la información más completa. Disculpa si está un poco farragoso pero he copiado y pegado y se me ha descolocado absolutamente todo. Cualquier duda, hablame por privado.

 

PROTECCIÓN JURÍDICA INTEGRAL

 Asistencia Telefónica Especializada

•   Se facilita al asegurado, sin necesidad de cita previa, un equipo especializado de

  abogados ejercientes que atenderán telefónicamente (9 a 21 Horas/ Urgencias jurídicas: 24 horas), todas aquellas consultas jurídicas salvo sobre derecho extranjero.

•   No implicará la emisión de dictamen por escrito.

   Reclamación de daños

 Reclamación amistosa o judicial ante Tribunales españoles de daños materiales,

personales y los perjuicios derivados de éstos causadas a las personas amparadas por la garantía de RC de esta póliza.

 Responsabilidad Penal

•   Defensa de la responsabilidad penal del Asegurado siempre que no exista dolo,

  no hayan sido hechos causados voluntariamente ni concurra culpa grave por su

  parte,

•   También se cubre la defensa en caso de que el asegurado sea el perjudicado.

   Derecho Administrativo

•   Defensa en vía administrativa frente a presuntas infracciones administrativas

  relativas a la vivienda asegurada.

•   Reclamaciones frente a la Administración:

•   Reclamación de responsabilidad patrimonial de las Admón. Públicas por

  accidentes de circulación en vehículos a motor consecuencia de señalización

  defectuosa o mal estado de la vía pública.

•   Reclamación de responsabilidad civil por caídas en transporte público

   Derecho de consumo

•   Para adquisiciones de bienes o servicios superiores a 150 € pagadas con tarjeta de

  crédito por compras a distancia y adquisiciones realizadas fuera de los establecimientos mercantiles (compras telefónicas o por Internet), presentación de reclamaciones en nombre del asegurado ante el organismo de consumo correspondiente.

•   También reclamación por incumplimiento de contratos de compraventa y depósito, prestación de servicios y suministro de agua, gas, electricidad y teléfono, así como por incumplimiento de la garantía, por los daños causados por reparación defectuosa de vehículo nuevo adquirido por el asegurado.

   Derecho laboral y Seguridad Social

•   Defensa del asegurado como empleado, como perceptor de pensiones públicas y

  como empleador (hay que estar dado de alta en la Seguridad Social).

•   Obtención de certificados de cotización a la Seguridad Social.

   Vivienda asegurada

 Como propietario de la vivienda asegurada:

o Reclamaciones frente al vendedor de la misma (excepto por defectos de construcción) y conflictos derivados del contrato de arrendamiento(mínimo 300 €).

o Reclamaciones por incumplimiento de contratos de arrendamiento de obras o servicios de reforma, reparación, conservación y mantenimiento de las instalaciones de la vivienda asegurada.

o Defensa y reclamación de conflictos con los vecinos inmediatos.
o Defensa y reclamación de intereses frente a Comunidad de Propietarios.o Reclamación de daños y perjuicios a empresas de mudanzas.

 Como arrendatario, defensa y reclamación por incumplimiento del contrato de arrendamiento.

 Fiscalidad
 Defensa de los intereses del asegurado frente a la Admón. Tributaria por IRPF, IBI,

sucesiones y donaciones, patrimonio...

 Tramitación de expedientes de jurisdicción voluntaria y actuaciones notariales y registrales

 Obtención de certificados y cargas del Registro de la Propiedad, declaraciones de ausencia legal y fallecimiento del asegurado, solicitudes de consignación judicial relativas al arrendamiento de la vivienda asegurada.

•   Tramitación de sanciones de circulación de vehículos a motor

  •   Presentación de alegaciones en cualquier procedimiento sancionador relativo a

    infracciones a la Ley de Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial

    o a la Ordenanza municipal sobre la materia hasta agotar la vía administrativa.

  •   Por la vía contencioso-administrativa si la sanción consiste en retirada de carnet o

    es superior a 100 €, siempre que exista posibilidad de éxito.

•   ExtensiónTerritorial

 Deben ser eventos producidos en territorio español que sean competencia de los

juzgados y tribunales españoles.

•   Gastos jurídicos garantizados

  •   Se establece una cuantía máxima de 3.200 € para cada evento.

  •   Se fija una cuantía mínima litigiosa genérica de 180 €.

•   Plazos de carencia

  •   Se establece un plazo de carencia de 3 meses desde la entrada en vigor de la

    garantía.

  •   Excepciones: La Asistencia Jurídica Telefónica Especializada y la tramitación de

    sanciones por circulación de vehículos a motor.

•   ProtecciónJurídicadelaVivienda

  •   Asistencia Jurídica Telefónica.

  •   Reclamación de daños.

  •   Derecho Administrativo.

  •   Derecho de Consumo.

  •   Vivienda Asegurada.

  •   Fiscalidad.

  •   Tramitación de expedientes.

 

Algunas de hogar, si las amplias, te tramitan el divorcio, jejeje.

No des tantas vueltas, encuentra a tu mediador y ganaras en tranquilidad.

Zapatero a tus zapatos, no te veo yo buscando tanto a un medico que te opere de apendicitis, al final tendrás tantos datos que seguro que no atinaras.

jeje eso es lo que busco, que me tramite un divorcio si hace falta. Veamos a ver qué encuentro. Os comento, gracias!

Bueno, pues de momento, he conseguido presupuestos para el seguro de hogar de las compañías Reale, Allianz y Zurich.

¿Opiniones acerca de sus coberturas de Protección Jurídica? Sé que Reale utiliza ARAG, pero no sé qué empresas usa Allianz y Zurich.

De entre estas tres compañías, según vuestra experta opinión de mediadores ¿qué destacarías si las comparamos entre sí?

Muchísimas gracias!!

Yo de esas tres destacaría que Reale pertenece a un grupo Italiano, Allianz a un grupo Alemán y Zúrich a un Grupo Suizo, del resto tendrás que valorar producto a producto y garantía a garantía,

 

El servicio si es directo es mejorable en las tres y no son de las malas ninguna, y según el mediador que tengas puedes sentirte bien o mal en cualquiera de ellas,

 

Cualquiera de las tr3s es patrimonialmente capaz, así como la línea de productos para lo que preguntas muy decente.

 

saludos.

 

Pd:  estas haciendo algún máster en seguros.?

 

Gracias @certamente, sólamente intento que los seguros que contrate a partir de ahora sean elegidos por mi, jeje

¿Consideras que haya alguna compañía que ofrezca mejor cobertura de Protección Jurídica que Reale, Allianz y Zurich? ¡GRACIAS!

Te falta la aseguradora del grupo de europassistance, también es italiana,

Cualquier especialista o seguro de P Jurídica  independiente de otras pólizas. Mira productos de ARAG y DAS entre otras, pero producto puro, no  dentro de un multirriesgo.

 

y obviamente revisa las diferentes coberturas, límites par elección de profesionales , mínimos litigiosos, etc,etc,

 

 abrazo  📝

 

La defensa jurídica no la da la aseguradora, es una garantía que el servicio es de empresa externa, y lo normal es que en seguros, que no sean de auto, no se puede quitar su contratación.

Estoy de acuerdo en que no la dan. La venden

 

En cuanto a que es de empresa externa. I lo duda, lo que ocurre es que esa empresa externa reporta al cliente y el cliente en esos casos es la aseguradora y  o el CLIENTE, sin embargo cuando selecciona el CLIENTE, el profesional reporta y sigue instrucciones del CLIENTE.

 

 Se parece en algo, fundamentalmente en el léxico,  es más, yo prácticamente te solo lo distingo si va en mayúsculas o minúsculas, por ello lo escribo de ambas formas.

 

 

Un abrazo fuertísimo.

 

ah, y me voy de compras con mi pareja ,  😘

Muchas gracias por todas vuestras respuestas.

¿La Defensa Jurídica de Zurich, Allianz y/o Reale HOGAR incluyen Derecho laboral y Seguridad Social tal y como incluye Santa Lucía?

Gracias a quién pueda ayudarme. 

Depende de la compañía, algunas si que puedes quitar la defensa jurídica, ya que si la tienes en una póliza, te cubre en el resto de viviendas, siempre y cuando no estén en alquiler. Hay de todo.

 

Saludos