España
Es una verguenza , telefonos de pago , te torean para enviarte tecnicos q solo buscan maneras de no pagar, te hacen llamar mil veces , TE COBRAN POR LA TARJETA QUIERAS O NO, Y MAS SI TIENES UNA VISA DE BANKINTER ( BP, LINEA DIRECTA...) , NO PAGUEIS CON TARJETA DE CREDITO, NO PUEDES DEVOLVER LOS RECIBOS.
Hasta para darte de baja ponen problemas, y hasta la direccion q te mandan es confusa.
Un bochorno de compañia...
Hola, somos de Seguros Nuez. Por favor escribenos por privado en nuestras redes sociales para poder ayudarte.
El mail para dar de baja un seguro es [email protected]
tendreis el buzón "petado" de solicitudes...
Hola , ya tuvieron su oportunidad, sigo intentando q me contesten a una persiana rota que tengo, y por supuesto no me gasto ni un cent mas en telefóno para q me sigan engañando.
Es imposible describir el pésimo servicio que ofrecen, un mes llamando y todavía sin soluciones, nunca me había pasado con otros seguros que he tenido
Servicio pésimo
Como tengas que contestar a todas las quejas, acabareis siendo Top 1 de rankia
Pues sigo esperando que me.solucionen el problema que lo tienen enquistado.
Son lamentables tanto Nuez como linea directa aseguradora
En el Facebook de lineadirecta que son los mismos que nuez también les doy lo que se merecen, pero como no les gusta me borran los comentarios
Voy a seguir dejándolos como lo que son hasta que me devuelvan mi dinero
Un saludo
Hola, somos de Seguros Nuez, por favor nos puedes escribir con tus datos para poder ayudarte?
Seguimos igual. Me escriben de Nuez para nada ya que me dicen que tienen hasta 90 dias para la devolución y les ondico que en que artículo legal se basan ya que en los pagos con tarjeta no hay plazo y deben abordarlo de inmediato. NO CONTRATEN NADA CON NUEZ, si no quieren tener problemas
estoy en las mismas mandé correos electrónicos para no renovar con tres meses de antelación y me renovaron a través de mi tarjeta de crédito y después de tres llamadas de darme la razón aún no me han devuelto el dinero.
Son muy listos. Yo para evitar que me cobrasen una poliza nuez bienestar di de baja la tarjeta en prevision de lo que te ha sucedido. A mi me lo acabaron devolviendo tras decenas de llamadas, reclamaciones en OMIC, banco, y a punto de denunciarles en los juzgados. Eso si, 2 meses y medio despues de que meblo cobrasen
Han conseguido que todo mi entorno sepan de este tipo de compañías y sus filiales para que nadie los contrate, de hecho un familiar se iba a cambiar el seguro con ellos y tras hablar conmigo lo descartó. Suerte y te aconsejaria que no les llames mas. Los que te atienden dicen que pasan nota a un supervisor y nunca te llamarán, lo unico que conseguiras es quemarte. Si ves que no te lo devuelven inicia los tramites legales y que se lesbquite la tontería.
Un saludo