Seguro de hogar y cambiar de agente

Buenos días
Un familiar directo requirió al Agente de su seguro de hogar para actualización de la póliza, habida cuenta del aumento de capitales. Este se personó en el domicilio y le hizo una propuesta, que aceptó y en breve recibiría el aumento de prima y nuevos documentos.
En la diferentes visitas, el Agente le propuso de forma insistente una póliza de decesos, que tuvo que rechazar por disponer ya de ella, por parte de su empresa.
Días después lo único que recibió fue el recordatorio de su póliza anterior y el cargo anual, pero nada de lo propuesto.
Las veces que se ha puesto en contacto con él, le da largas (van más de tres meses) por lo que cree que el único objeto de su visita fue la nueva póliza.
Puede cambiar de Delegación territorial y hacer la propuesta a otro Agente distinto?.
Un saludo

que contacte con la compañía diectamente.

Muchas gracias, Jordi y buen confinamiento!

Lo va a tener difícil. Aunque, como dice Jordi, algunas compañías lo aceptarán si hace una petición escrita de renuncia a ese mediador.

Que buena información gracias

Gracias Emmamani.
Le ha enviado un último correo al agente, dándole cuenta de que lleva desde enero, con la misma póliza y teme que los errores en las coberturas, le perjudiquen, de forma que si la semana que viene no responde, propondrá a la Sede Central que le validen la ampliación y suplemento que el Agente le propuso por escrito y que, por razones que desconoce, aún no se ha hecho efectivo.
Espero que esa acción no sea demasiado difícil, porque, en todo caso, da de baja la póliza, busca otra aseguradora y ..
Saludos