Rotura acometida bomberos.

Buenas tardes.

tengo una duda, a ver si me podeis orientar. En comunidad de vecinos en la que vivo, se ha roto la acometida de bomberos, da a la calle. Como consecuencia de ello, se han inundado  varios trasteros entre ellos el mio. Al ser una tuberia de la comunidad de vecinos ha sido el administrador el que ha dado el parte a la compañía Mapfre en este caso.  Recibimos el número de incidencia, y hoy nos llama alguien de Mapfre diciendo que si podemos "enseñarle las humedades." Me ha sorprendido, y él también cuando le he dicho que las humedades son en un trastero en el que se ah roto una tubería inundando el trastero, y estropeando bastantes cosas de las que hay dentro. Me ha dicho que mandarán entonces perito, y que tasaran todo lo estropeado. 

Mis dudas son, es normal que un parte de este tipo se pase como "humedades en pared y techo", lo digo porque no se si quiere hacernos la carambola el administrador, ya que él vio los desperfectos tanto en mi trastero como en el de otros vecinos, y me sorprende que el que nos llame sea un pintor, para ver el estado de la pared y del techo. En mi trastero hay 4 bicis, dos carros de niños, dvd, impresora,....No entro a valorar cuanto se indemniza, si es que hay derecho a ello o no, que lo desconozco, si se aplica depreciación, si le digo yo lo que hay y ellos se fian.... 

Es la primera vez que me ocurre una cosa de estas, el trastero lo henos dejado tal y como estaba ese día no hemos tocado nada, ni movido nada, y no s si la forma correcta es dar un parte por humedades o se debe de dar de otra forma. 

Agradezco vuestras opiniones.

Saludos