Los listados de la OCU sirven para El Mundo Today, también. Solo hay que leer los fundamentos que ellos mismos dan. El problema es que quién lee no tiene ni idea.
Y quien lo usa como percha para una noticia pagada, debería saber que los comparadores deben ser, por ley, corredores de seguros, y ECI no lo es. Y por eso ha dejado de aparecer entre las corredurías con más reclamaciones. Las agencias vinculadas no aparecen en el informe, porque no tramitan reclamaciones.
Sobre tu problema con la reparación, hay que entender que la forma de resolver siniestros de hogar ha cambiado.
Está cambiando.
Para hacer una explicación simple, ahora es como con los coches. La compañía del responsable acepta culpa, y repara la compañía del perjudicado.
Ahora con Hogar funciona igual.
Es cierto que no todas las aseguradoras están en el convenio aún. Y eso genera follones.
Y cuando no te saben explicar porque no te envían un albañil al vecino que has mojado, te cabreas. Con razón. Pero la compañía no se ha equivocado en su fórma.
Lo que pasa es no tiene a nadie capaz de explicarte que está pasando y como se resuelve en un minuto.
Y eso es mucho más grave.
Como te han dicho, pregunta en el Colegio de Mediadores de Seguros de tu provincia por agentes o corredores de tu zona. Habla con ellos. Escúchalos. Y después, decide que te interesa contratar. A ti. No a la vendedora, cuñada de la prima de mi vecina la del segundo izquierda.