#1
Mala gestión Mussap
Dolenta gestió, pitjor atenció. Estan fora de Catalunya per treball, el dimecres 27/09/2023, el meu fill em truca dient-me que una de les parets del seu bany, s'està abombant. Em diu que, en picar, fa soroll a buit. Decideixo trucar a la companya quan arribi a casa, el dissabte 30/09/2023. La pòlissa tenia venciment en data 01/10/2023, (vaig donar l'ordre de no renovació per la nul·la professionalitat de la companya en sinistres anteriors). En trucar el dissabte a primera hora del matí i donar comunicat del sinistre, em diuen que l'aplicatiu no deixa introduir el sinistre, els hi reitero que la pòlissa encara està vigent i en responent que els havia d'haver trucat el dimecres. En fi, com veieu són molt dolents, encara que siguin d'aquí. Seguim amb les reclamacions.