Sobre los dos siniestros hay cosas discutibles:
Sobre la tubería del jardín, es discutible que la póliza sea mala por eso. Es estándar. La cobertura (necesaria) localización y reparación de tubería sin daño, no es una cobertura habitual. Tienes que ir a compañías top, y sus mejores pólizas. Ni te imaginas la cantidad de tuberías en viviendas independientes que no tienen cobertura, y no se dan cuenta hasta que pasa.
Sobre el daño que provoca el grifo en el parqué, es habitual, que todas las pólizas excluyan las roturas de los grifos. No es una exclusión por mantenimiento, es porque están excluidos (porque son piezas que hay que sustituir solo por el tiempo, sin que la avería sea súbita, imprevista, que son los riesgos asegurables).
Aún así, el daño que provoque la rotura de ese grifo, sí es habitual que tenga cobertura. Por tanto, el daño, en el parqué, cualquier compañía lo hubiera cubierto.
Incluso, la sustitución del grifo, hoy, las chorra coberturas de bricolaje suelen incluir la sustitución de grifos (no los de corte de generales, y no el coste de la pieza).
O sea, a este segundo siniestro con cualquier compañía no hubieras tenido problema. Incluso, yo no descarto que en tu póliza tenga cobertura. Porque la compañía sabe que tu no sabes, y que tu agente (el banco) no sabe tampoco, y si supiera... lo despiden.
Las pólizas de los bancos, te la hace alguien en la sucursal que no sabe lo que está manejando, y que no tiene que ser buena, ni barata, porque se contrata bajo presión.
Y tu firmas un contrato de adhesión ( o sea, lentejas), con una aseguradora, propiedad de un banco. Ojo, un banco y una aseguradora juntos. Tolkien dirá lo que quiera, pero es de esa unión de dónde sale Sauron.