Para la promo de recibos no es necesario cerrar usuario multicanal pero para la promo nómina colectivos, si ya has disfrutado de la promo, sino cierras usuario multicanal no te va a dejar adherirte de nuevo.
Sí, me lo abonaron tras reclamación al SAC, incluso me decían que era por deferencia comercial cuando yo llevaba razón.. pero bueno al fin al cabo me lo abonaron.
Si te sale ese mensaje no es entonces nada del plan amigo. Yo tuve el problema de que no me cancelaban el plan amigo y el mensaje que salía era "tienes contratos asociados a la cuenta". Tu mensaje pinta más a que te tienen que cobrar alguna comisión cuando liquiden la cuenta. De todas formas confirmalo con el SAC (si es que hay algún gestor que tenga algo de luces, cosa difícil en BBVA)
Pues no ha habido suerte, en el SAC por teléfono me dicen que hay algo duplicado y que tengo que ir a oficina....Vaya basura de banco (como todos estos bancos arcaicos) que para cualquier mísero trámite te mandan a oficina. No entiendo para que sirve el SAC telefónico, quizá para hacer 4 transferencias a ancianos y clavarles una bonita comisión.
Ya se ha repetido muchas veces, el plazo ese de 12 meses ya dijeron desde el SAC que es solo algo formal ya que tienen que poner un plazo determinado. Pero en la práctica todos seguimos cobrando el cashback igual. El día que quiten el cashback se lo quitan a todos.