No tengo las claves, tenía entendido que cuando me formalicen el depósito tengo que crear mi usuario/contraseña por la web. ¿No es así?¿Y entiendo por lo que dices que te piden la clave por teléfono para cancelar la renovación?
Hola,A pesar de leer vuestras opiniones de Wizink sobre el delay en tiempos para abrir el depósito, me he animado al ser lo único que me encajaba a 3 meses. He hecho el proceso de contratación, firmado el contrato, adjuntado los documentos, etc. Mi pregunta es, ¿cómo puedo acceder a mi cuenta por la web? No me han enviado usuario/contraseña. ¿Tengo que esperar los 10 días (aprox) a que lo formalicen y me los envían?
A mi me siguen dando largas, me dicen que me han hecho la devolución pero yo no veo nada en mi tarjeta/cuentas. Hablo con mi entidad y me dicen que no ha llegado nada... ¿cómo puedo proceder en este caso? ¿Alguna idea?