Así es. ¿Y qué es con lo que comentabais que había que tener cuidado para que no cobren comisiones? Entiendo que será cancelar la cuenta el mismo día que vence el depósito, ¿algo más?
Hola,He visto por ahí que había dudas sobre las comisiones de la cuenta bancaría asociada al depósito. Yo estoy contratando ahora el depósito tras haberme dado de alta como cliente "normal" (no premium) y pone que la cuenta bancaria asociada no tiene cuota de mantenimiento durante el periodo de vigencia del depósito:
Sólo por finalizar mi experiencia: tras la titubeante contratación, tardaron unos 15 días en formalizar el depósito, etc. el resto todo bien. La app fácil de utilizar y cómoda, los intereses completos porque empieza a contar desde que te formalizan el depósito (no pierdes esos 15 días), he podido retirar el dinero por transferencia sin ningún problema.Sólo me queda cancelar la cuenta, o no sé si dejarla para futuros depósitos... ¿sabéis si me cobran alguna comisión por mantener la cuenta con 0€?Saludos.
Al final, lo mío:Al de 7 días hábiles tras hacer la gestión de contratación con ellos del depo a 3 meses y no saber nada, decido hacer una cancelación (por teléfono claro, me pasan con el departamento de calidad).Antes de esta llamada para cancelar, había hecho otra llamada al de 5 días hábiles tras contratación (una semana) y me dijeron que pueden pasar hasta 10 días hábiles. Pero en esta última llamada me decían que hasta 15 días hábiles, esto ya me hizo decidirme por la cancelación.El proceso de cancelación nada claro, como digo todo telefónico y sin papel oficial. Pues bien, al de dos días de esta llamada recibo un mail diciendo que mi depósito ya ha sido formalizado. Llamo para comentar esta situación y me dicen que seguramente el proceso de cancelación no se habría completado (otra vez todo muy "raro") y que mi depósito ya estaría generando intereses.Después de toda esta historia, que no es poco, todo bastante normal. Veo el depósito en la app, que está bastante bien, te aparece cuánto vas generando día a día. Otra cosa importante, el dinero en el depósito empieza a generar beneficios en el momento que te lo consolidan oficialmente, no pierdes beneficio los X días hasta que te formalizan oficialmente el depósito, yo había entendido por algún chat del foro que esos días hasta que te lo consolidan "estaban corriendo" del depósito, pero no es así. Por si alguien lo había malinterpretado como yo.Por cierto, lo primero que he hecho ha sido llamar para que me envíen las claves telefónicas por correo postal y en cuanto las reciba llamaré para cancelar la renovación automática.Saludos!
Os cuento mi caso, por si a alguien le sirve la info: Transcurridos 6 días hábiles tras la contratación del depósito, llamo y me dicen que por la alta carga de contrataciones se puede demorar hasta 15 días hábiles (cuando antes en otra llamada me habían dicho hasta 10 días hábiles). Era para un depósito de 3 meses, como comentas, rebajaría mucho la rentabilidad...Así que les digo que quiero cancelarlo y me dicen que eso lo tengo que hacer mediante la compañía intermediaria que tienen (teyame creo que se llama) y les digo que no, que no quiero volver a hacer otra llamada. Entonces, me transfieren la llamada al departamento de calidad (creo recordar) y me hacen la cancelación. Aún así, me dicen que me llegará un mail con la cancelación y que les tengo que volver a llamar... Muy raro todo.En cualquier caso, el dinero no ha salido de mi cuenta bancaria del banco origen desde donde se iba a contratar el depósito.
Al final he decidido cancelar la contratación porque hoy ya habían cambiado de 10 a hasta 15 días para la contratación. He hecho la cancelación por teléfono.