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Carlos9 12/07/23 21:22
Ha respondido al tema Fraude bancario desde teléfono Openbank - Banca online
Espero que puedas recuperar el dinero.No se trata de ninguna brecha de seguridad del banco. Te han estafado.Los estafadores han conseguido modificar el número desde el que te han enviado los SMS y desde donde te han llamado, y te han hecho creer que son openbank.Al llamarte te han pedido tus datos, DNI y contraseñas, y se los has dado a los estafadores. Con esos datos que les has facilitado, se han llevado tu dinero.https://www.openbank.es/ayuda/debes-hacer-si-recibes-sms-email-llamada-sospechosa 
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Carlos9 22/06/23 15:34
Ha respondido al tema Inclusión en el ASNEF. SECURITAS me ha estafado
Si tienes documentación/grabaciones que acreditan lo que comentas, muy sencillo: directamente denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos, por incluirte en un fichero de morosos sin justificación.1º) Acreditar que no te han prestado el servicio de calidad que habías contratado2º) Acreditar que te tenían que cobrar el 50%3º) Acreditar que telefónicamente les has indicado que los importes cobrados no son correctos, y por tanto no has abonado dichas facturas.
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Carlos9 09/05/23 20:38
Ha respondido al tema Mi banco me ha decepcionado, no me defienden de los ladrones
En primer lugar desearte que puedas recuperar tu dinero cuanto antes. El único culpable de la situación es el estafador, pero se lo has puesto fácil.Para entender la situación, ¿pulsaste en el link y tecleaste tu usuario y contraseña en el móvil?
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Carlos9 09/05/23 00:06
Ha respondido al tema ¿Posible fallo de seguridad en mi Cuenta Naranja de ING?
Te han devuelto el dinero porque lo dice la Ley, en concreto el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, en concreto el artículo 43.1:"El usuario de servicios de pago obtendrá la rectificación por parte del proveedor de servicios de pago de una operación de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente únicamente si el usuario de servicios de pago se lo comunica sin demora injustificada, en cuanto tenga conocimiento de cualquiera de dichas operaciones que sea objeto de reclamación, incluso las cubiertas por el artículo 60, y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de trece meses contados desde la fecha del adeudo" Todas las entidades financieras trabajan de la misma manera con la domiciliación de recibos. Pueden cargarte cualquier recibo en tu cuenta solo conociendo el número. Eso sí, dispones de 13 meses (si no hay autorización SEPA) para devolverlo. Si has firmado una autorización (operación autorizada) el plazo es de 8 semanas. 
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Carlos9 03/05/23 19:02
Ha respondido al tema Problema al comprar una casa - CaixaBank
Si tu entidad financiera quiere venderla, lo tiene muy sencillo.Dado que es "heredera" de la hipoteca original, y sabe que está pagada, solo tiene que enviar a un apoderado a la notaría para realizar la cancelación registral.
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Carlos9 21/04/23 15:38
Ha respondido al tema Acceso cuentas bancarias
Si tienes alguna prueba de que eso que comentas está ocurriendo, presenta una denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos.
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Carlos9 18/04/23 23:01
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
La normativa española como la europea, establecen que las entidades financieras, entre otras, recabarán de sus clientes información a fin de conocer la naturaleza de su actividad profesional o empresarial y adoptarán medidas dirigidas a comprobar razonablemente la veracidad de dicha información.No establece cuál es la documentación dado que la casuística es muy variable.Por ejemplo, si presentas una declaración de la renta con ingresos de 10.000 euros y realizas un depósito de 200.000 euros, lo lógico es que la entidad financiera quiera saber tu vida laboral, para verificar que esos 200.000 euros se pueden corresponder con ahorros de 40 años de trabajo, por ejemplo. O con una herencia, y te pedirán que justifiques con la escritura ante notario, ese patrimonio. No estoy de acuerdo con lo que opina algún forero con el tema de que las entidades financieras utilizan dichos datos para finalidades distintas, por ejemplo para marketing. Si así fuera, las entidades se arriesgarían a sanciones bastante importantes por la Agencia Española de Protección de Datos. Animar a las personas que tienen esta opinión, a que presenten las oportunas denuncias a la Agencia Española de Protección de Datos.Nos guste o no, las entidades financieras nos van a pedir documentación para verificar el blanqueo de capitales, y en muchas ocasiones sin ningún tipo de fundamento.El Banco de España lo ha dejado muy claro: Una vez avisado previamente el titular, la entidad podrá bloquear la cuenta si existe una causa justificada, como la falta de entrega de la documentación solicitada. La normativa de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo exige a los bancos solicitar la documentación que considere necesaria para identificación y seguimiento del titular de la cuenta y de sus operaciones, por lo que si el titular no atiende la petición, el bloqueo de la cuenta se considera justificado 
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