Buenas noches . Muchisimas gracias por tu articulo. Lo que comentas de que debe ser por ignoracia la actuación del banco, puede ser cualquier cosa menos ignorancia. Para mi es claramente denunciable. Un saludo y repito, muchas gracias
Hola .El problema que yo tengo es que posteriormente al cierre de la testamentaria , cuando te ingresan el saldo el banco tenia que haber cerrado la cuenta pero entonces se recibio un ingreso en la cuenta y el banco no me lo comunico porque no le dio la gana y yo me entere de casualidad que habia un dinero. Se lo estoy reclamando al banco y no me lo quiere entregar . Han pasado 2 meses desde que se hizo este ingreso y sigo peleando con el banco. Yo no puedo hacer nada porque no tengo acceso a esa cuenta
Es el banco, cuando finaliza la testamentaria, el que traspasa el dinero a la cuenta que designan los herederos y, realizado esto, es el banco el que cierra la cuenta . En ningun caso los herederos pueden cerrar una cuenta de un fallecido, al menos legalmente .
Buenas tardes .Gracias por tu respuesta pero no es correcto. Los herederos no pueden cerrar la cuenta porque no tienen acceso a ella desde que comunican el fallecimiento, de hecho no conocen si hay ingresos o no . Cuando finaliza la testamentaria el banco te hace el traspaso de saldo y ellos deben cerrar la cuenta . Un heredero no puede cerrar la cuenta, lo que si puede hacer es solicitar un extracto de movimientos
Testamentaria avisa al banco que entregue el saldo y traspase los fondos a nombre del heredero. 2 meses despues el banco no notifica al heredero que hay un saldo en cuenta ni la cierra porque hay saldo. Entiendo que si no reclamo ese dinero se hubiera quedado sin entregar al heredero, y, la cuenta abierta. A fecha de hoy estoy esperando que el banco conteste porque , segun el openbank el responsable es testamentaria, ellos no saben nada, cuando testamentaria dice que no es cosa suya, ni tampoco contesta el departamento de reclamaciones porque está "ocupado". Mucho cuidado con este banco