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Chapite 24/08/22 20:42
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Completamente de acuerdo. No hay problema en montarlo porque cobrando lo hacen, el mueble no está en mal estado y yo seria la primera en no querer colgarlo si asi fuera porque todo lo que metiera en él, el mismo mueble y lo que romperia al caer seria problema mio. Simplemente se agarran a lo que sea para no hacerlo.No tengo correduria de seguros, lo hice directamente.  De todas formas no lo entiendo, tienes 3 horas dos visitas, se tarda menos de tres horas y tienen un trabajo hecho.La visita que han hecho es tiempo pérdido para ellos y ya habria consumido yo uno de los 2 servicios. Aunque reconozco que montar un mueble no es lo mismo que poner unas cortinas o echar silicona ... hay que currarselo un poco masGracias por las respuestas
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Chapite 24/08/22 19:32
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Se pueden dar todas las vueltas pero no es asi, si es montar e instalar es  que pueden hacer las dos cosas no que deban. No pone expresamente que tienen que montar antes de instalar,  y si no que lo pongan.Imaginate aunque es una tonteria... en un restaurante, primer plato, segundo plato y postre. Tienes eso a tu disposición, no te dicen que te tienes que comer el primer plato para comer el segundo... 
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Chapite 23/08/22 17:19
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Agradezco tu respuesta pero no estoy de acuerdo. Si ponen que montan e instalan muebles KIT , el mio es un mueble KIT y pido instalarlo. Es simple. El condicionado dice que si hay riesgo de caida de un mueble no lo montan, en mi caso no pueden alegar eso porque si me dan presupuesto para instalarlo , o sea que no hay riesgo, si lo hacen bien en que se caiga. 
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Chapite 23/08/22 08:40
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Me han respondido de reclamaciones indicando que  El montaje de muebles por módulos previamente montados de fábrica no se corresponde con este servicio, siendo posible facilitarle un presupuesto sin compromiso para poder realizar el trabajo que solicita. El manitas cubre montaje e instalación y me indican que no lo montan porque ya está montado ?¿? y de la instalación no menciona nada que es lo que solicito y me dan presupuesto para montarlos , es decir, que la instalación es viableDefinición de KIT : nombre masculino1. Conjunto de piezas de un objeto o aparato que se venden con un folleto de instrucciones para montarlo con facilidad.2. Conjunto de cosas que se complementan en su uso o en su función."el equipo consiste en un kit de dos antenas, conectadas a un aparato de televisión móvil, que se encarga de seleccionar la mejor recepción posible"Según la segunda acepción, un mueble modular es un conjunto de cosas que se complementan en su uso o en su función, es decir, un mueble de salón. 
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Chapite 23/08/22 08:02
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Muchas gracias. Tienes razón en lo que indicas que no incluye, pero en este caso no es válido porque el mueble está en perfecto estado . No han valorado para nada los agarres que tengo para colgar los muebles. Tampoco los han revisado mucho, de hecho no los ha revisado nada. De hecho, he pedido presupuesto a Mapfre para colgar los muebles y me lo han dado, vistos por la misma persona que se nego a hacer el trabajo, asi que el problema no es el que no es seguro colgarlos. Os iré contandoUn saludo
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Chapite 22/08/22 14:36
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
A que te refieres, al condicionado del manitas o a que no lo van a hacer? El condicionado lo tengo y el parte que hicieron cuando vinieron también. Les he puesto una reclamación y tb reclamaré a la Dirección General de Seguros. El pb es que me hacen una faena pq necesitaba tener los muebles montados ya que voy a alquilar la casa ya Muchas gracias y un saludo
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Chapite 22/08/22 14:01
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Los muebles que tengo modulares ya están montados, ya estaban cuando me los pasaron a mi, estaban en la vivienda que compré.Ahora lo que quiero es colgarlos y mapfre dice que no los cuelga, aunque tengo todo lo necesario  para que se cuelguenMuchas  gracias por responder Un saludo
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Chapite 22/08/22 13:46
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
Muchas gracias, textualmente pone montaje e instalación de muebles KIT. La instalación es colgarlo en la pared, sino que se entenderia por instalación de un mueble Ya aprovecho para preguntar a Muros porque no pueden colgar en la pared un mueble modular (kit) ya montado, sea por una fábrica o por mí (siempre que él quiera contestar pero se lo agradeceria mucho :-))
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