Charly17
06/10/25 20:29
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La Cuenta SÍ CBNK 700 €
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Charly17
06/10/25 18:39
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Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos
Ay dios, pues -para nada, por supuesto- pongo en entredicho, absolutamente para nada, que se hubiese comentando antes y repetidas veces. Se ve que, debo aprender de mis propios procesos mentales fallidos, ignoré completamente lo comentado mientras por no tener entonces en mente mi (primer) 'divorcio' con esta entidad.Aclarado pues, y disculpas por el rollazo, en general, al no haber identificado el problema de raíz, o la raíz del problema.Puede, estoy improvisando, que mi cabeza dijese NO a hacer llamada alguna a la entidad, aunque fuese para cancelar lo que debía tener cancelado antes de afrontar el divorcio temporal.Gracias también por el estilazo en decir las cosas.
Charly17
06/10/25 17:38
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Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos
Joe, vamos a la par y en más kosasdestas, jeje.Aprovecho para actualizar. 1ª llamada al SAC me dice la chica que deja aviso a mi gestor (que ni idea de quién es, si existe como tal). Como no me llama nadie, vuelvo a tirar los dados llamando por 2ª vez al SAC. Tengo -en principio- suerte al ser atendido por otra voz, pero me dice lo mismo, que pasa nota a mi gestor, peeeeero... consigo sacarle algo: que tengo una promoción sin cancelar o finalizar (no recuerdo qué palabra de estas 2 empleó). Claro, le pregunto cuál, y me dice que eso no lo ve, que ya me contará el gestor cuando me llame. Llegan las 14:30 y mi gestor esta 'missing'. Vuelvo a llamar al SAC, ya es la 3ª vez, me atiende otra persona. Le cuento lo mismo e insiste en que ya el gestor se pondrá en contacto telefónico conmigo, peeeeero... a esta 3ª persona le consigo sacar algo más sobre el asunto que impide la cancelación de cuenta. Es surrealista, a ver si consigo sintetizar (no es mi fuerte):Tuve 7 promos:
El chico me dice que, de mis 8 (ocho😯) promos, tengo 1 sin finalizar. Le digo que tengo 7 y todas canceladas y finalizadas, con fecha de finalización en cada una. Se enrolla, la verdad, todo hay que decirlo, y nos ponemos a 'puntear' una por una para identificar la promo 'díscola' que a él le sale y mí no (ni por web ni app). Damos con ella, me dice que es "Plan Amig0 P@drin0", de alta en dic-24 y vencimiento en dic-25. Reviso mi correo y sí, encuentro que me adherí, efectivamente, en dic-24 a:
Pero esta no me sale, insisto, en el histórico que me facilita web y app con mis 7 promos. La llamada con esta 3ª persona se cierra diciéndome que el gestor me contactará. Peeero, claro, entro en la Web o en la App y cuando por menú (web) accedo a "Invit@ @ un @amig0", sale esto lo primero:
Yo pensaba que esto nos salía a tod@s, por defecto, y desde que nos salía esto no podíamos ver las promos con su fecha de finalización, y por eso @ravel
nos aportó enlace(s) aparte para ver lo que antes veíamos y de un día para otro dejaron de mostrarnos. Conclusión que saco, no sé si acertada o no: la promo esta, la que me impide la cancelación online es la nueva promo que sacaron a finales de 2024 para sustituir a la anterior, incentivando más a los 'padrinos', que era la de 35€ que se ve en la primera captura.
Fuente: aquíPero claro, no sale en ninguna parte la fecha de finalización, ni en web ni app, ni con los enlaces extra, que -a la postre- es de renovación automática anual. Un rollo esto que se montaron con los planes amigüitos. A ver si me llama ese gestor, que todavía nada, y ya me han dicho que están hasta las 18 h de L-V y hasta las 15 h los viernes, y que tiene 3 días hábiles para llamarme.
Charly17
06/10/25 16:36
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Nueva app BBVA + promo 6% (max. 20€)
Creo que no a todo el mundo le han ofrecido la promo, aunque llevasen 3 o más meses sin utilizar la TC; tampoco sé cuáles son los criterios que manejarán para decidir a quiénes sí, y a quienes no, les ofrecen esa promo. La promo llega por email y en el cuerpo de dicho email, al principio, la palabra "PUBLI...":
Correos cuyo remitente ha sido (entiéndase...): 'vvba' antes de la arroba y después de la arroba 'c0munic4(punto)vvba(punto)c0m' . Además en cada uno de estos email sale esta opción:
Así que, entiendo, puede ser nada te llegue, ni llegará, por lo que has comentado (rechazo desde el minuto 0 a todo tipo de comunicaciones comerciales).Si revisas tus correos recibidos por esta entidad ¿alguno de ellos tiene como dirección email del remitente la que (medio encriptada) te indiqué?
Charly17
06/10/25 16:09
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Nueva app BBVA + promo 6% (max. 20€)
Yo también recibí esa promo en 2 ocasiones, mediante email en ambos casos.Decir que yo no tenía "apagada" la tarjeta, simplemente no la utilizaba, y es que en esos email dicen:
La expresión clave sería "no hayan utilizado". Apagada o 'encendida', la cuestión sería no darle uso durante un mínimo de 3 meses, y esperar si pasado ese tiempo llega o no llega la promo personalizada.Tras consultar fechas de los email y de los movimientos en los extractos de la TC:La 1º vez que me llegó el email con la promo habían transcurrido, exactamente, 92 días naturales sin darle uso a la TC.Pero la 2º vez tardaron más tiempo en volver a ofrecerme la misma promo, pues habían transcurrido 145 días naturales (más de 4 meses y menos de 5).Los abonos por esta promo no se ingresan en la cta. corriente asociada, sino en la propia TC. Así lo advierten en esos email con estas palabras: "La bonificación se realizará en la tarjeta objeto de la promoción." Como así ha ocurrido en ambas ocasiones.
Charly17
06/10/25 10:52
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Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos
La tuve sí, pero no estoy en el caso que planteas.Ya lo había comentado 2 páginas más atrás, en mi post #8532 publicado hace 2 días (el 4-oct a las 14:14), donde decía -entre otras cosas-:"Tanto en web como app mis anteriores promos están todas "canceladas" (consultando en webmovil, sin detalle de fecha) y "Finalizada(s)" consultando en web con el enlace mil veces puesto. La "finalizada" más reciente fue la de ahorro n0min4 que finalizó el 23-ago, aunque cobré los últimos 20€ el 9-sep."Ya hice mi 1ª llamada al SAC, y la mujer dijo que pasaba nota a mi gestor (eso dijo...) y que él me llamaría. Transcurridos 45 minutos desde entonces el supuesto gestor no ha llamado... Me da que muy en breve tendré que volver a llamar al SAC, a ver si encuentro alguien con luces propias y encendidas.CC: @ravel
Charly17
05/10/25 21:05
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Nueva cuenta BBVA 720 euros por los recibos
Gracias, ante todo, por el aporte de tu/vuestro caso.Me sirve, especialmente, cuando comentas que al final el nudo gordiano estaba en el plan amigüitos, que nunca activé ni pasé código alguno a nadie. Lo tengo así:
Más de medio año en estado "Finalizada" y con amigos cero pelotero
Más de medio año en estado "Finalizada" y con amigos cero peloteroPues vaya historia, que algo a lo que nunca te has acogido, ni siquiera solicitado/adherido expresamente, sea -por sí solo- motivo suficiente para impedir la cancelación online de la cuenta. A una oficina no voy a ir, lo tengo clarísimo. A ver qué me dicen mañana cuando llame a ese nº del SAC y tengo la suerte de que me atienda alguien con un mínimo de entendederas y sin que me someta a un cuestionario, en cuyo caso ya estoy ensayando el cruce de piernas de Sharon Stone en Instinto Básico, con las preceptivas adaptaciones, claro 🤭Lo del cierre, creo que diré -inspirado en Sharon- que lo que quiero es rescindir el contrato multicanal, que como no deja de ser un verdadero contrato prefiero manejarme con el verbo rescindir aunque no soy letrado. Lo que no entiendo es cómo tu pareja pudo abrir de nuevo sin cancelarlo... 🤷♂️. Yo lo pediré en todo caso, exigiré si hace falta, pues querría meterme en el 760 que ha sido prorrogado hace poco y querría dar carpetazo a mi alta 1ª cuando la 720.
Charly17
05/10/25 17:28
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Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
Sí, yo también seguiré cumpliendo mi parte con los IR (ingr. recurr.) mensuales los 3 meses que me faltan (la transf. de este mes en curso todavía no la ordené; suelo hacerlo a finales de mes), pero la reclamación al correo oficial del SAC aun no la hice, pero si tengo que hacerla (esperaré a ver qué pasa hasta el 15-oct, aprox.) reclamaré -ya puestos- también los intereses de demora a contar desde el 01-oct hasta el día que decidan pagar lo que me deben:
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/relacionados/tiposinteres/guia-textual/tiposinteresrefe/tabla_tipos_interes_demora.html
Charly17
05/10/25 17:09
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Cuenta nómina Cetelen 250€ brutos
Es que ahora se podría presentar una situación un tanto paradójica a quienes -como es mi caso- no han pagado en SEP por los 900€ ingresados en AGO en la Suma. Y es que en bases dicen:
Así que, puede -no lo sé- que el sistema informático detecte que no hemos recibido el incentivo en septiembre, y podría darnos por excluidos (expulsados) para el resto de meses, sin reenganche posible, por mucho que la pelota esté en su tejado y no en el de cada uno de nosotr@s.
Charly17
05/10/25 16:52
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La Cuenta SÍ CBNK 700 €
Actualizo, y con buenas noticias. Ha funcionado como esperaba. Otro minipunto para esta entidad.Y es que me llegó email, este viernes 3-oct por la mañana, adjuntándome 2 ficheros PDF. Uno de ellos el extracto del mes de septiembreY el otro es el justificante de la transf. de entrada (que había sido ordenada inmediata) por el mínimo de 1,6k exigidos para cumplir ya en el mes de septiembre.Así que genial. Lo que prometían al activar "Infomail" lo ha cumplido 👏👏Y, paralelamente, como estaba previsto, también están esos documentos para descargar accediendo a la web/app, pero si ya me los sirven en el email, pues yo lo prefiero así.