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Dagda 05/04/14 12:13
Ha respondido al tema Ampliar cobertura del seguro una vez hecha la reforma - seguros hogar
La cuestión es si con la nueva reforma están bien ajustados los capitales de la vivienda, quizás hayas incluido calidades superiores o contenido nuevo que excede del capital contratado con anteriocidad a la reforma. No obstante por el simple hecho de reformar si los capitales están bien ajustados no tienen porque ampliar el capital de continente o contenido. Por otro lado, en un seguro bien hecho, cosa que dudo en este caso, de cara a la prima si incide si la vivienda está reformada de hace poco o no, debido a que tienen menos riesgo de sufrir un siniestro una vivienda reformada recientemente que una que lleva años sin acometer ningún mantenimiento o mejora. Saludos
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Dagda 07/02/14 11:54
Ha respondido al tema Seguro médico no me deja realizar una prueba
Por hacer un poco de abogado del diablo, pocas personas porque les doliera el pie un poco, lo indicarían en el cuestionario médico sino estuviera diagnosticado por un médico. No obstante no deja de ser llamativo que se acudiera justo dos días después al doctor, lo que parece indicar que ese dolor no era tema baladí para el asegurado y que efectivamente podría existir mala fe en la contratación. La cuestión es si la aseguradora puede demostrar esa mala fe. Si el asegurado no tuviera diagnóstico anterior o no hubiera indicado a ningún facultativo que le dolía días antes de su visita o, rizando el rizo, no estuviera especificado en el diagnóstico que se le hizó el día 21 de Mayo, sería difícil de demostrar. Siempre llegados términos judiciales es cierto que la aseguradora podría hacer llamar a expertos de este campo que declararan que es imposible que el cliente no le doliera antes del día 19, pero ciertamente es difícil de demostrar por parte de la compañía esta preexistencia. Saludos
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Dagda 07/02/14 11:40
Ha respondido al tema Seguro médico no me deja realizar una prueba
Se ha atendido porque no se ha hecho una investigación exhaustiva de la enfermedad, es decir nadie se había parado a estudiar el caso en concreto. Cuando el paciente ha necesitado más pruebas y sobretodo más caras (muchas aseguradoras obligan al asegurado a pedir autorizaciones para determinadas pruebas por ello) es cuando han comprobado que podría tratarse de una preexistencia y han rehusado el "siniestro". En cuanto al período de carencia, seguramente las pruebas y tratamiento que se han realizado hasta ahora no estaban dentro de las coberturas médicas que estaban sujetas a esta cláusula. Saludos
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Dagda 07/02/14 11:26
Ha respondido al tema Pedir copia de la poliza de seguros y del cuestionario de salud
Sería absurdo aludir a la ley de protección de datos para no facilitarte los mismos si es la propia asegurada la que los demanda. ¿La protección de datos de mis propios datos? En este caso yo reclamaría al defensor del cliente de la aseguradora solicitando tanto la imdenización como la copia de la póliza y la del cuestionario, añadiría la cantidad por mora que se debe satisfacer pasados los 40 días al no abonar la cuantía de la indemnización. Una vez el defensor del cliente haya contestado en un plazo máximo de dos meses (me temo que lo harán negativamente o no contestarán) podrás reclamar ante la DGS. Si la DGS también hiciera caso omiso de tu petición, tendrás que llevarlo a través de vía judicial, pero la vía judicial es el último recurso por lo costoso del proceso. Para arrojar un poco de luz sobre las enfermedades o lesiones preexistentes en los seguros de vida, que es dónde las aseguradoras comunmente, como este caso, se amparan para no hacer efectivo el pago de las indemnizaciones pactadas en el contrato, cabe recordar que el asegurado solo actuaría de mala fe si ocultarán esa enfemedad o lesión preexistente. Nunca si no tuviera constancia de ella o si no se le preguntará en concreto sobre esta enfermedad. De hecho la aseguradora puede pedir, aparte del cuestionario médico, reconocimiento médico al asegurado, en caso de que no lo ha hecho, el contrato tiene total validez con las premisas indicadas. Por tanto es de vital importancia cuando se ha diagnosticado la enfermedad que ha provocado la invalidez o si en el cuestionario médico no se preguntaba sobre ello o no lo relleno el asegurado (como suele pasar en la mayoría de seguros de vida efectuados por banca-seguros). Saludos
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Dagda 07/02/14 11:08
Ha respondido al tema ¿El DDC de Allianz? - seguros hogar
Lo primero en todo caso listillo, que no listilla, aunque es lo de menos viendo tu falta de educación. Con el tiempo aprenderás que con buena educación se llega más lejos que con la mala que llevas por bandera. Me ha hecho especial gracia de tu post lo del tema de "les meto un pleito en codiciones y las espatarro ok". El dicho de que es mejor un mal arreglo que un buen pleito debería decirte algo. No he defendido en ningún momento nada indefendible, simplemente te indico que TODOS, incluído tú y el panadero, nos podemos equivocar, que rectificar es de sabios y es lo que ha hecho la aseguradora. Todas las aseguradoras son empresas con ánimo de lucro que no te van a regalar nada, animo a todo el mundo a defender sus derechos y las condiciones pactadas en el contrato de seguro, de hecho es una parte muy importante de mi trabajo, una de las que más, de hecho son incontables las veces que habré tenido conversaciones acaloradas con un perito por diferencia de opiniones sobre un siniestro. Pero también reconozco cuando toca, como ya te he dicho anteriormente, que la empresa haya accedido a una segunda peritación es algo que es propio de grandes aseguradoras. Opino sobre lo has escrito, que por cierto es tu versión, y aún sin conocer la versión de la otra parte, todos nos hemos puesto de la tuya, pero hay que hablar con propiedad y como para mi estafador es una palabra muy grave que no encaja en lo que has descrito te advierto de tu error. Ahora bien sino quieres que opinen sobre un tema, creo que te has equivocado de lugar para exponerlo, porque esto por si no lo sabías anteriormente es un foro. Por cierto enojado y nervioso no son sinónimos, así que se puedes estar tranquilo y enojado, aunque tú ciertamente pareces de todo menos sosegado. Un saludo
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Dagda 27/01/14 13:43
Ha respondido al tema Mala instalación
¿Y cuando he dicho yo que el seguro comunitario se vaya a hacer cargo de la reparación de la avería? He dicho que reparara, pero obviamente me refería a los daños producidos en la comunidad de propietarios no a la avería. La garantía de rc como ya he dicho está excluida en daños cuando se trata de defecto constructivo y/o mala instalación. Saludos
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Dagda 27/01/14 13:39
Ha respondido al tema Mala instalación
Vamos a ver ¿Entonces por qué no se hace la reparación de la rotura de tubería sino es un defecto constructivo y/o una mala instalación bajo la causa de daños agua? Yo no he visto la instalación, ni tú tampoco, así que no sabemos las condiciones en las que está la misma, pero esto es lo que ha interpretado la aseguradora. Sino está conforme que solicite perito (si es que no ha ido) o que busque uno independiente. Pero no me vale lo de que tienen que hacer es reparar daños y rc cuando en la póliza establece que los defectos constructivos o malas instalaciones carecen de cobertura. Saludos
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