#211
Re: Problemas con la tarjeta - Pass Carrefour
Hoy me ha tocado a mi. A las 4 de la tarde recibo un SMS de que me han hecho una compra de Eml-Correos-Recurring/Co Meat 372 en Eire.
Llamo inmediatamente y anulo tarjeta y el chico me manda un email con instrucciones para reclamar el dinero por medio de un formulario. Relleno todos los datos, me indican que introduzca toda la documentación que tengo. Lo único que tengo es el pantallazo del ordenador, lo incluyo convertido en PDF.
El caso es que me han mandado un código al móvil para firmar y automaticamente me mandan a la primera página. No sé si lo han recibido, si tengo que volver a rellenarlo, no he recibido correo de confirmación de que han lo han recibido...
Es verdad que en documentos ellos indican que se aconseja denuncia policial pero no pone que sea imprescindible.
Me veo yendo esta tarde a comisaria con la que está cayendo, todo lo que no ha llovido en un año.
Por lo que he leído pasarán el pago por el banco aunque ya lo haya reclamado.
Lo curioso es que hace dos meses me pasó lo mismo con la Tarjeta Cepsa de Wizink. Ellos al reclamar al momento no llegaron a cobrarse el importe.
Y por cierto, las últimas dos compras hechas con las dos tarjetas, PAss y Wizink, fue en Primor (perfumerías). Con la Pass ha sido online, con la Wizink fue en tienda física. ¿Casualidad?
Y no, no he dado mis datos a nadie, ni he hecho cosas raras. Soy una lunática que está siempre avisando a mis hijas de que tengan cuidado y mandándolas todo lo que veo sobre estafas. Ni me ha llamado nadie ni he dado mis datos a nadie... NADA.
Y sí, tengo la verificación en dos pasos para compras online. Y no he recibido nada. Según me dijo Wizink en su día es que hay comercios que no están sujetos al código de buenas prácticas y no piden la verificación.
Llamo inmediatamente y anulo tarjeta y el chico me manda un email con instrucciones para reclamar el dinero por medio de un formulario. Relleno todos los datos, me indican que introduzca toda la documentación que tengo. Lo único que tengo es el pantallazo del ordenador, lo incluyo convertido en PDF.
El caso es que me han mandado un código al móvil para firmar y automaticamente me mandan a la primera página. No sé si lo han recibido, si tengo que volver a rellenarlo, no he recibido correo de confirmación de que han lo han recibido...
Es verdad que en documentos ellos indican que se aconseja denuncia policial pero no pone que sea imprescindible.
Me veo yendo esta tarde a comisaria con la que está cayendo, todo lo que no ha llovido en un año.
Por lo que he leído pasarán el pago por el banco aunque ya lo haya reclamado.
Lo curioso es que hace dos meses me pasó lo mismo con la Tarjeta Cepsa de Wizink. Ellos al reclamar al momento no llegaron a cobrarse el importe.
Y por cierto, las últimas dos compras hechas con las dos tarjetas, PAss y Wizink, fue en Primor (perfumerías). Con la Pass ha sido online, con la Wizink fue en tienda física. ¿Casualidad?
Y no, no he dado mis datos a nadie, ni he hecho cosas raras. Soy una lunática que está siempre avisando a mis hijas de que tengan cuidado y mandándolas todo lo que veo sobre estafas. Ni me ha llamado nadie ni he dado mis datos a nadie... NADA.
Y sí, tengo la verificación en dos pasos para compras online. Y no he recibido nada. Según me dijo Wizink en su día es que hay comercios que no están sujetos al código de buenas prácticas y no piden la verificación.