Gracias ¿y qué es eso de que nos tenemos que guardar una copia del correo enviado con fecha y hora? si yo envío un correo a alguien evidentemente me queda una copia en el apartado de EMAILS ENVIADOS pero no sé hasta qué punto esto sería una garantía como prueba de haberles enviado la solicitud de baja... ellos llegado el caso podrían decir que ese email no les llegó y que no les consta o vete a saber o que les fue a parar al spam, etc. Es que de Línea Directa ya me espeararía cualquier cosa. Había yo pensado en escribirlo en el formato que ponen en este blog como ejemplo pero luego he pensado que eso debería estar firmado así que a lo mejor debería imprimirlo en un folio y firmarlo y luego escanearlo y enviarles por email la imagen escaneada ¿eso es válido? es que a efectos legales me temo que esa forma no es muy legal que digamos. http://www.rankia.com/blog/mejores-seguros/1831391-como-cancelar-poliza-seguro En cuanto al texto del ejemplo que ponen en ese blog, sustituiría lo de "2 meses" por "1 mes" porque ahora ya no hace falta avisar con 2 meses de antelación sino que con 1 mes es suficiente.

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Defensor 08/01/16 15:21

Ha respondido al tema Linea directa

Pues a ver, dinos a qué correo electrónico hay que enviarles la solicitud de baja.

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Defensor 07/01/16 21:47

Ha respondido al tema Direcciones para envío de solicitud de baja

¿De verdad crees que en caso de enviar la solicitud de baja mediante carta certificada con acuse de recibo, en Línea Directa serían tan de hacer ver que el contenido de esa carta no era la solicitud de baja? es que me parece surrealista aunque de esta compañía ya he leído muy malas opiniones. En definitiva ¿cuál es la dirección postal a la que hay que enviarlo?

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Defensor 07/01/16 21:40

Ha respondido al tema Linea directa

Me respondo a mí mismo porque acabo de encontrar este hilo así que las cosas no creo que vayan a ser tan fáciles. http://www.rankia.com/foros/seguros/temas/1545796-direcciones-para-envio-solicitud-baja

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Defensor 07/01/16 21:27

Ha respondido al tema Linea directa

Eso mismo estaba pensando yo... en carta certificada con acuse de recibo porque sino son capaces de decir que la carta no les ha llegado. ¿A qué dirección hay que enviarlo? Parece mentira que en 2016 aún no haya forma de enviar eso por correo electrónico y tenga uno que rascarse el bolsillo con una carta certificada con acuse de recibo y para colmo tenga que perder el tiempo desplazándose a una oficina de correos. El seguro con Línea Directa no lo tengo yo sino un familiar mío que ya es mayor y se lo voy a tramitar yo pero si envío la solicitud de baja por email seguro que dirían que no les ha llegado y eso lo dirían cuando falte menos de 1 mes para finalizar el plazo para que así el cliente tenga que prorogar otro año el contrato. Otra opción sería por fax pero estaríamos en las mismas y si lo envío por burofax es más caro que la carta certificada con acuse de recibo.

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Defensor 06/01/16 21:44

Ha respondido al tema Seguro coche con los 15 puntos carnet. No os creáis el descuento! - Línea Directa

Creí que Línea Directa no tenía oficinas repartidas por España.

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