A mi esto ni me va ni me viene pero, como tengo el coche en el taller pendiente de ITV y tengo que quedarme en casa aburrido, me meto en camisa de once varas. El mensaje de Jperan supongo que es una queja sincera y merece respeto. Ahora bien, es ciertamente extraño que tenga esa opinión del banco y afirme ser cliente desde hace 20 años. Por otra parte, también resulta extraña la defensa que hace usted del Banco. No creo que sea el caso, pero es natural que alguien piense que trabaja en él. Lo que sí me ha gustado es que le de el correo del servicio de reclamaciones de ING y luego el del Banco de España por si no le resuelven el problema. Quizá trabaje usted para ING pero no es posible que trabaje tanto para ING como para el Banco de España (salvo corrupción mayúscula a la que espero no hayamos llegado todavía). Me ha parecido un buen consejo. Buenas tardes a los dos.