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Ex Gratia 06/01/23 10:41

Ha respondido al tema ¿Existe algún manual para elegir seguro de hogar?

Buenas Aprendizrv, Te voy a dar, creo, el mejor manual para la contratación de un HOGAR,1º No lo contrates con comparadores de internet , la comparación que te facilitan no es real y no se ajusta a tu casa; una misma cobertua que ponga DAÑOS POR AGUA se llama igual en todas las compañías pero lo que hay que ver es ese alcance de DAÑOS POR AGUA individualizada.2º Búsca varios mediadores colegiados por tu código postal y les solicitas tres opciones de hogar y te explique las diferencias.3º Si cuando te solicitan los datos solo apunta lo que tú le has dicho y no te saca un certificado catastral o su compañía en el proyecto no aparece huye, vete a otro sitio.4º Últimamente las compañías que tocan el ramo de hogar han externalizado la gestión de siniestros en empresas como ASSISTANCE , REFOGAR etc....que realmente no funcionan muy bien y los mediadores debemos estar encima de ellos; pero aunque no van bien, si tenemos la posibilidad de asignar a los reparadores de la zona que mejor funcionan, si el parte se comunica directamente sin pasar por nosotros te asignan el primero que coge el encargo y te arriesgas que sea un chapucero. Nosotros en nuestra zona sabemos quienes son los que trabajan bien y los que no.Te paso solo unas pinceladas...... aunque, puede ser que por tu Alias, si tienes tiempo, te gusta invertigar y aprender aquí nos tienes para todas las dudas que necesites hay Rankianos muy buenos que lo harán gustosamente.Ya nos cuentas cual ha sido tu decisión..

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Ex Gratia 19/12/22 20:09

Ha respondido al tema SEGUROS TUIO. Imposible encontrar opiniones objetivas.

Buenas Macaronesico, Para contratar en esta web es mejor ser un experto en seguros ya que si no lo eres contratarás una mala póliza,Te voy a indicar las cosas más destacadas, las buenas y las malas:MALAS:1º Para empezar ellos te indican un valor de recontrucción inferior al marcado por el COA (Colegio Oficial de Arquitectos) esto significa que si tú no lo modificas tendrás un infraseguro en la vivienda y esto podría llevarte a la aplicación de la regla proporcional de seguros. Te dan la opción que para un piso medio le pongas un valor de 55.000€ o 500.000 €. ¿Cuántas personas saben el valor de recontrucción de su vivienda?2º No te dicen los capitales ni alcance de coberturas antes de la contratación solo en sus condiciones particulares te viene un escrito definiendo algunas coberturas, exclusiones y hasta lo que pagarían; incluso para un mediador como yo me cuesta saber el alcance de las coberturas. Es contratar a ciegas o leerte todo el condicionado general cosa que la mayoría de las personas no hacen; nos gusta que venga lo mejor especificado en las condiciones particulares.3º Ojo con la forma de pago mensual , esta forma de pago engaña mucho. Mejor saber la anual y después las facilidades de pago.4º En el tema de aguas es una póliza muy cortita y esta es una de las cosas que más enfadan a los clientes. Cuidadito con contratar esta póliza en una casa o piso bajo, ya que si no tienes daños no te lo cubrirá.5º El capital máximo de daños estéticos es de 2000 € eso es muy poco, como mínimo debería tener 3000 € y a partir de aquí según características de la vivienda.BUENAS: 1º Dona una parte a ONG.2º Una página web muy bonita y apreciablemente didáctica.La póliza de hogar es realmente de MURIMAR SEGUROS. Por último...... cuando le pones todas las coberturas correctamente y contratas el paquete máximo está incluso por encima de lo que se mueve el mercado. RECOMENDACIÓN: Búscate un mediador de tu zona colegiado y te explique diferentes opciones sea distintas compañías o una sola con sus diferentes tipos sea una póliza básica, media o completa.Ya nos cuentas que has encontrado....

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Ex Gratia 24/11/22 20:49

Ha respondido al tema SANTALUCIA Seguro combinado de decesos y accidentes SLA-GB ¿Importe excesivo?

Buenas Alfredo Gc, Lo que estas pagando está dentro de lo normal por estas edades e incluso te diría que es una buena prima ; y si no pagas tú más de 10€ al mes tampoco te merece cambiar. Santalucía en una buena compañía en este ramo.Sobre el capital de decesos por ponerte algunos ejemplos:MADRID está entre los : 4300 y 4700 €BARCELONA está entre los: 4000 y 4700 €Esto son capitales de las compañías si vas por libre seguramente cobren mucho más.Lo de accidente me lo pensaría, personalmente nunca se lo pongo a las pólizas de decesos si alguien necesita un seguro de VIDA/ACCIDENTE lo hago en otra póliza.Espero te sirva de algo mi comentario y puedas tomar la decisión más acertada.

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Ex Gratia 02/09/22 09:04

Ha respondido al tema AXA hogar: cuidado

Buenas Oscar213, Yo entiendo que no tiene cobertura porque es una pieza de desgaste se rompe por su uso o movimientos es lo mismo que la llave de paso, de escuadra o un simple grifo que gotea porque las zapatas o juntas ya esta deteriorada.

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Ex Gratia 22/08/22 18:21

Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre

Chapite voy a dar otro punto de vista y el motivo de que no te cubran el servicio aunque no esté muy seguro de ello ya que no se nos ha dado este caso concreto pero si otros parecidos.Como bien indicas en el servicio de bricolaje del hogar de Mapfre pone:--- Montaje e instalación de muebles kit.Pero también pone que no incluye: --- La instalación, en cualquiera de los trabajos relacionados, cuando la fijación delos elementos o materiales a la superficie no garantice su estabilidad.Aquí entiendo que si el mueble es viejo tú no lo has comprado y no sabemos el tiempo que tiene ¿quién nos garantiza que la madera esté correctamente para fijarla a la pared? Creo que ellos se refieren a que si te compras un mueble nuevo ellos te lo montan y después te lo instalan colgándolo en la pared. Después de ese montaje te dan una garantía de instalación; ¿pero como podrían darte una garantía de instalación de algo que no es nuevo? ¿podría tener la madera algun daño, defecto, hongos no visibles igual que algún ataque de insecto , alguna deformación o que haya estado expuesta a humedad etc..? aunque se vea en perfecto estado que es tu percepción.De todas formas te digo lo mismo que MUROS que te pasen por escrito el rehúse para ver cual es el motivo. Ya nos cuentas.....

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Ex Gratia 03/08/22 08:55

Ha respondido al tema Duda de como calcular la evolucion de un seguro de decesos

Buenas Medancol, Te recomiendo que no hagas los seguros por teléfono con una plataforma de venta que no saben ni el producto que venden y búscate o que se busque tu amigo un mediador de seguros de la zona colegiado y le explique el producto correctamente y cual es el que le interesa.Te paso algunas pinceladas para que sepas de qué estamos hablando.Caser tienes varios productos de decesos lo primero que tenemos que saber y diferenciar unos de otros:1º DECESOS BASE= Básico pero nos sirve para el sepelio . TIENE PRIMA NIVELADA.2º DECESOS COMPLETO= Además de lo básico le meten otras coberturas externas al objetivo del sepelio. TIENE PRIMA NIVELADA.3º DECESOS CRECIENTE= Es como el completo pero OJO la prima es natural hasta los 65 años y nivelada a partir de los 66.4º DECESOS PREMIUM= Ojo con la palabra PREMIUM ya que la prima es natural hasta los 69 años y nivelada a partir de los 70.De estas dos opciones optaría o por la BASE o la CRECIENTE según la tipología del cliente.En referencia a los que indicas tú mismo te respondes en el primer párrafo los datos son estimados y normalmente nunca se ajustan a la realidad. Ellos te ponen un incremento acumulativo de un 2% para el gasto de enterramiento o de incineración. Puede pasar que en 10 años los gastos de sepelio no cambién y puede que después de la década te suban 200 €.Así que no le eches mucha cuenta a esa estimación lo que tienes que tener claro es que tipo de prima quieres contratar NATURAL, MIXTA o NIVELADA que es lo que hay que mirar en este tipo de seguros según la prima que contrates pagarás más o menos en el futuro.Espero haber aclarado alguna de tus dudas.

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Ex Gratia 03/08/22 08:20

Ha respondido al tema Experiencia seguro PELAYO hogar

Buenas..... según tus indicaciones y como no tengamos información adicional ahora mismo entiendo que NO tienes cobertura.1º Te paso lo que indica un condicionadon de Pelayo hogar:2º Te paso pantallazo de la superación de umbrales de Aetme:Como puedes observar el día 16 si hay rachas de vientos superiores a 80 Km/h en Torrejón de Ardoz pero no el 18 de junio.VARIAS CUESTIONES:1º Das el parte el día 20 ¿seguro que los daños fueron el 18 y no el 16?2º ¿Sabrías si tu vivienda está más cerca de la estación meteorológica de Alcalá de Henares que la de Torrejón de Ardoz?3º ¿Dónde contrataste la póliza? ¿No tienes agente exclusivo de Pelayo o corredor que tenga acceso a la información del expediente? RECOMENDACIÓN: Habla con el agente o corredor que contrataste la póliza, olvídate de llamar directamente a PELAYO, dile que localice el informe del perito ya que indicas que fue afirmativo puede que haya información que no sepamos y sea para tu beneficio.Ya nos cuentas....

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Ex Gratia 26/07/22 17:24

Ha respondido al tema Llevo más de 10 años en seguros de salud y respondo preguntas

Buenas Jennyco, Según tú código postal puede ser que una compañía tenga mejor cuadro médico que otra por eso te recomeindo que busques por tu zona algunos mediadores colegiados que ellos sabrán decirte cual funciona mejor ; si eres de una gran ciudad no tendrás problemas ya que el cuadro médico será muy extenso pero si es una ciudad pequeñita o un pueblo debes ir con más cuidado. DICHO ESTO ve comparando:DKV ÉLITEMAPFRESALUD SUPRACASERMEDIFIATC

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Ex Gratia 26/07/22 17:09

Ha respondido al tema ASITUR. Compañias de seguro que tramiten con ellos, para no elegirlas si cambio de seguro. - Seguros Hogar

Que yo sepa son las siguientes:-BBVA-GES ALMUDENA-GRUPO CATALANA OCCIDENTE-HELVETIA-LIBERTY-MGS-REALE-RGA-UNIÓN ALCOYANALlevas toda la razón Calamidades creo que la externealización de estos servicios con ASITUR por parte de estas compañías es un error; se supone que se hace para que den un mejor servicio a sus clientes pero en la mayoría de los casos tienes que estar detrás de ellos siguiendo los pasos para que lo hagan bien. Ni se te ocurra abrir el siniestro y dejarlos solos TE ARREPENTIRÁS.De las de aquí indicadas yo trabajo con 5 de ellas y es cierto que alguna como Unión Alcoyana puedes llegar a elegir si quieres tener un contacto directo con una empresa de la zona o elegir Asitur. También como mediador podemos: al conocer que empresas de la zona trabajan bien, decirles a Asitur que empresa enviar. Esta es la opción que hemos tomado nosotros poner en una lista negra esas empresas que a su vez subcontratan que ya nos han fallado y vemos que no funcionan por su descoordinación y trabajos realizados.

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Ex Gratia 15/07/22 21:58

Ha respondido al tema Seguro Mapfre del hogar, mobiliario a todo riesgo

María esto tiene muchas interpretaciones pero hay que diferenciar entre un accidente que es un hecho fortuito e inesperado y es lo que cubre el todo riesgos y otro es una rotura por desgaste. Por ejemplo:1º Estoy subido en una escalera cambiando el tubo fluorescente de la cocina me caigo me apoyo en el mueble y se rompe y se descuelga partiéndolo todo. TIENE COBERTURA POR EL TODO RIESGO ACCIDENTAL.2º Mi mueble tiene 13 años y uno de los cajones los he abierto y cerrado 1.300. 453 veces y se le rompe la ruedecilla y la cogida de abrir y cerrar. ESTO NO TIENE COBERTURA POR EL TODO RIESGO ACCIDENTAL. ya que es por desgaste.Es que hay que tener en cuenta que la cobertura no es TODO RIESGO es TODO RIESGO ACCIDENTAL.

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