Ex Gratia
22/08/22 18:21
Ha respondido al tema Duda sobre servicio manitas de Mapfre
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Chapite voy a dar otro punto de vista y el motivo de que no te cubran el servicio aunque no esté muy seguro de ello ya que no se nos ha dado este caso concreto pero si otros parecidos.Como bien indicas en el servicio de bricolaje del hogar de Mapfre pone:--- Montaje e instalación de muebles kit.Pero también pone que no incluye: --- La instalación, en cualquiera de los trabajos relacionados, cuando la fijación delos elementos o materiales a la superficie no garantice su estabilidad.Aquí entiendo que si el mueble es viejo tú no lo has comprado y no sabemos el tiempo que tiene ¿quién nos garantiza que la madera esté correctamente para fijarla a la pared? Creo que ellos se refieren a que si te compras un mueble nuevo ellos te lo montan y después te lo instalan colgándolo en la pared. Después de ese montaje te dan una garantía de instalación; ¿pero como podrían darte una garantía de instalación de algo que no es nuevo? ¿podría tener la madera algun daño, defecto, hongos no visibles igual que algún ataque de insecto , alguna deformación o que haya estado expuesta a humedad etc..? aunque se vea en perfecto estado que es tu percepción.De todas formas te digo lo mismo que MUROS que te pasen por escrito el rehúse para ver cual es el motivo. Ya nos cuentas.....