Garrafon2
30/12/10 23:17
Ha respondido al tema Recibos exagerados de agua y luz, ¿qué se puede hacer? ¿cómo se reclama?
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Es probable que en el consumo eléctrico le hayan encasquetado un consumo estimado, aunque mirándolo bien 130 € de luz es casi el triple que un consumo normal de un piso de una pareja con hijos pequeños. Lo del agua es de flipar, ¿sale vino ribera del duero del grifo?
Tu amiga ¿ha realizado obras o reformas en casa?
¿ha recibido algún recibo en los últimos meses con consumo 0? Esto es mas habitual de lo que parece. Las compañías se ahorran contratar a gente a mirar los contadores cada 2 meses y los mandan cada 4 o 6 meses. Optimización de recursos lo llaman los liberales de despacho.
Igual se han estropeado los contadores. Aunque es mucha casualidad que sean dos
También cabe la posibilidad de que le hayan puenteado ambos suministros. ¿que tipo de vecinos tiene?
¿Que hacer? Primero ir a la OMIC y asociaciones de consumidores a informarse un poco. Si le ha ocurrido a mas gente es probable que estén alerta sobre el tema y puedan plantear acciones para que las compañías den una solución.
También ponerse en contacto con las compañias suministradoras, que también se equivocan.
Último y muy importante, reclamar en consumo de la calamidad autónoma para que quede constancia del supuesto abuso.