Hola mande un correo al servicio de atencion al cliente de SegurCaixa Adeslas y me respondieron, pero al final de la carta decia : Si usted no estuviese conforme con esta respuesta rogamos lo comunique al Titular del Servicio de Atención al Cliente ([email protected]); Paseo de la Castellana, Nº 259 C, 28046 Madrid). Se procederá a la continuación del expediente y en el plazo máximo de 1 mes recibirá la resolución a su reclamación. Si hace mas de 1 mes no me han respondido, debo entender que ni tan siquiera merezco respuesta y que la suya ( por no haberla ) es que deniegan mi reclamacion ?Saludos
Juan la cosa sigue por desgracia, porque he devuelto el recibo me han pasado el acta y ahora les he dicho que me pueden cargar el recibo ya que consta en el acta, pero cuando les pido ( aal administrador ) que por favor deben informar no solo pasando el acta de lo acordado sino tambien hay alguna incidencia en el caso que el presidente o quien deba firmar las actas no quiera hacerlo, tambien tienen la obligacion de hacerlo, no me responden. Puedo hacer algo para que vean que la cosa va en serie y no pueden pasar de mi ya que soy un vecino mas ?Saludos
Ahi esta !!! Además, la Ley dice textualmente: " El acta de las reuniones se remitirá a los propietarios" Gracias Juan, sabes que ley es la que dice eso, para poderselo pasar al administrador para que lo entienda de una puñetera vez y no me mande recibos sin comunicar lo acordado ?Saludos
No lo aceptaria pero un compañero me ha dicho que me pueden decir que tenia que acudir a la reunion donde se aprobo la supuesta cuota ( y su acta ), pero ni tengo ninguna obligacion de ir, y entiendo que para poderme cargar un recibo, antes tienen que comunicarmelo , no ?Me refiero a que no se si la ley me ampara al respecto; es por eso que lo he puesto en el foroSaludos