Javimate
22/02/18 10:16
Ha respondido al tema El seguro no responde. Consejo profesional.
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Ok.
Además ayer mi familiar recibió una carta de la Compañia cuya resolución, a mi entender, no tiene nada que ver con el siniestro. A saber que debió escribir la mediador.
Los problemas surgieron al realizar la reparación/sustitución del mecanismo de descarga de la cisterna. Comenzaron a producirse "ruidos" como de carga de la cisterna (cada 20 minutos las 24h del dia) pero venian del techo... No se observaba descarga de agua alguna por el inodoro.Se reclamó a la mediadora, y al rato, el operario llamó por teléfono a mi familiar y le dijo que "Eso era normal".
Cuando llegó el facturón de agua de más de 400 euros, tuvo que reclamar y es cuando vuelve el mismo operario para realizar un nuevo cambio del mecanismo de descarga del wc (que parece ser que tampoco le va bien ahora), que a nuestro entender no es el problema que ahora tiene, puesto que al parecer viene de alguna tuberia.
tal y como se puede observar en la foto, lleva más de 4 meses con este asunto.
¿Que opinais?