Pues hace 4 años me cambiaron ese mismo cristal con la misma póliza. El lunes llamaré y si siguen en sus 13 los mandaré a tomar viento y en agosto no renovaré con ellos
¿Traslado? 🤔 ¿Te refieres a portar la cuenta a otro banco, como se hace con las líneas de tfno, no?Pues no había caído... es cuestión de hacerlo a un banco como ING, dónde luego no te cobren gasto alguno... Voy a ver cómo hacerlo.Gracias
Pues ni idea, porque me han contestado 3 veces; dos diciendo que tengo que ir a una oficina y la tercera que vale con un escrito enviado por correo postal a la oficina.Prefiero ir sobre seguro y que desde Atención al cliente digan algo. Si la respuesta es negativa, pues a seguir reclamando
Me acaba de llegar otra contestación de Liberbank y se reiteran en que es indispensable personarse en la oficina para cancelar cuenta y tarjeta, así que voy a poner la reclamación en el Servicio de atención al cliente.Lo que no entiendo es porqué exige tener certificado digital cuando es una dirección de correo electrónico... Como no sea para firmar digitalmente el formulario que hay que descargar, no lo entiendo
Bueno, parece que entran en razón.Esta tarde les escribí desde la web contándoles lo que me habían dicho desde la cuenta de correo [email protected] (que era obligatorio cancelar desde la oficina) y me han contestado esto:A ver si es verdad...