¿Por qué iban a subir tipos si es la mejor oferta actual? ¿Te has planteado a cuánto tendria que subir los tipos FACTO para que te compense todo el tiempo que esperas? Estas decisiones hay que tomarlas con los cálculos hechos...
En mi opinión, se debe comparar con FACTO, al ser ambos no cancelables. Con esta nueva oferta, en el rango de menos de un año (ni me planteo plazos mayores) EBN solo supera a 4 meses a FACTO. Veremos si hay reacción de los italianos. Esto parece una serie de Netflix, está super entretenido ver los movimientos de unos y otros. Pillad palomitas.
No, soy cliente antiguo que he reabierto cuenta, todavía sin validar, pero decepcionado con FACTO por su silencio para la mayoría, en mi caso desde hace más de diez días. Hay clientes nuevos con transferencias gordas todavía en el limbo y sin respuesta.Estoy como tú, hasta que no recobren una atención al cliente eficaz, no voy a mover mi dinero. Puedo entender, que no justificar, cierto embotellamiento, pero el silencio es inadmisible. Afortunadamente para ellos, contaban con muy buena reputación entre los que lo conocíamos, pero entiendo perfectamente el cabreo de los nuevos.
La verdad es que están generando una gran desconfianza. Ni llamadas ni correos contestan, como si no hubiera nadie al volante. No sé que esperaban que sucediera cuando sacaron sus nuevos tipos.Prueba a hacer más transferencias más pequeñas. O directamente esperarte a que por aquí se vaya reportando que se vuelve a una cierta normalidad, porque ellos no creo que manden email de aclaración y/o disculpas.A mi, como a muchos otros, transferencia de prueba enviada el jueves 29 (tras una semana de no poder acceder con mis credenciales) hoy sigue sin aparecer en mis movimientos.
Mala jugada esa. Cuando quieras sacar el dinero del bucle Facto-Renault que solo funcionan con vinculadas, te va a tocar cambiar otra vez la cuenta destino. Para eso, mejor vincular desde el principio una cuenta que permita enviar a cualquier otra.
Antiguo cliente. Me he dado de alta con mismo email, distinto teléfono. Me han asignado usuario (email) y contraseña (sms), me dejó entrar una vez en mi área cliente. Esto fue el jueves 22. Desde entonces, imposible acceder, que contacte con ellos.Enviado email el mismo 22, cero contestación. Deberían tener un sistema automático de acuse de recibo por lo menos. Si van solucionando temas por cola de entrada, llevan mínimo una semana de atasco.