Exige que te señalen exactamente en qué punto de las condiciones particulares o generales se basan para el rehúse.
Acabo de leer el condicionado general y lo único que veo es que excluyen los daños derivados de:
- La no observancia deliberada por parte del Asegurado y su personal directivo de disposiciones legales, reglamentarias y de técnica profesional.
Vamos, que tu obligación es llevarlo atado por la calle. Que se te escape de casa no veo que pueda considerarse una no observancia de las obligaciones legales...
A ver si alguien arroja un poco más de luz.
¿Estás seguro que en el rehúse argumentan que el perro se "había escapado"? ¿O dicen que "iba suelto"? Yo puedo entender que si llevas el perro suelto por la calle, siendo tu obligación llevarlo atado, no te cubran los daños que ocasione. Pero si estando atado se te escapa de las manos, o escapa de la vivienda, me sorprende que rehúsen la cobertura.
Mmmm no sé exactamente las condiciones de la póliza, pero si no cubre los daños que ocasione el animal cuando se escapa, no sé qué cubre. Porque con bozal y atado pocos daños puede ocasionar.
En efecto, yo también lo he comprobado antes en un condicionado de hogar.
Imagino que también dependerá de la compañía, pero probablemente lo excluyan casi todas.
Yo digo en el supuesto de que no esté dado de alta en tráfico. Está quietecito en el garaje y los daños no son resultantes de la circulación. Entiendo que es responsabilidad civil pura y dura.
Yo entiendo que todo coche que esté dado de alta en tráfico es perceptible de circular y por tanto es exigible que tenga en vigor el seguro obligatorio.
Ahora, una duda: coche dado de baja en tráfico, sin seguro y quietecito en el garaje. Cortocircuito o cualquier otra causa interna y se incendia, provocando daños a terceros. ¿Esto podría cubrirlo por ejemplo, la responsabilidad civil de la vivienda del asegurado?
Mira, yo en tu caso, haría lo siguiente: te descargas la primera plantilla que hay en http://www.tirea.es/Info-a-Asegurados/Derechos-Fichero-FHSA.aspx la rellenas y la envías por email con copia del dni a la dirección que figura en http://www.tirea.es/Menu/Info-a-Asegurados/Fichero-Sinco-para-Particulares/Ejercitar-Derechos.aspx
En una semana te enviarán por correo, sin ningún coste, un certificado de los siniestros de RC en todas las pólizas de auto que tengas o hayas tenido. Si en ese certificado, bajo la póliza de MAPFRE, indican que tienes 2 siniestros, ya tienes algo con lo que ir a pedirles explicaciones.