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Participaciones del usuario Raan1990

Raan1990 07/05/24 13:38
Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion
Yo soy cliente de Orange Bank, he estado evaluando si pasar a ser cliente de Cetelem desde el enlace de la APP de Orange Bank para beneficiarme de la promoción exclusiva especialmente por sus depósitos a tres meses al 4% TAE, que leyendo vuestros comentarios que en su mayoría son negativos, estoy decidido a no dar ese paso por prevención de incidencias graves en operaciones simples/básicas que ningún banco debería tener hoy en día por los avances tecnológicos y de seguridad, no compensa para nada ese atractivo 4% TAE por lo que contáis y eso que solo sois una muestra de la población (que estadísticamente dice mucho), además de que preveo que en diciembre de 2024 habrá solicitudes masivas de baja para evitar la comisión de mantenimiento a partir de enero de 2025, que si actualmente estáis teniendo muchos problemas con la operativa a inicios del alta sumado a la deficiente atención al cliente por lo que contáis, no me quiero imaginar lo que sucederá en diciembre, colapsará totalmente, ya me veo en enero con la comisión cobrada intentando solicitar la baja a principios o mediados de diciembre...pufff, muchas gracias a este foro tan valioso por aportar vuestras experiencias que nos sirven de ayuda para tomar una decisión con alta probabilidad de que sea correcta. Así que aplicar el dicho: más vale prevenir, que lamentar, jajaja.
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Raan1990 01/05/24 14:23
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Ufff lo siento, pero aunque sea un error tuyo, parece que la causa viene de tener que calcular tomando en cuenta dos fechas en vez de una, que con mayor probabilidad con una fecha de referencia hubieses calculado correctamente, ya que con dos fechas distintas revisando por un lado el saldo en cuentas al 1 de marzo y por el otro el saldo en depósitos al 30 de noviembre, la probabilidad de error es alta, pareciera que el banco lo hace aposta para que los clientes se equivoquen en el cálculo y no pagar el incentivo aún cuando, en cualquier caso, se ha incrementado el saldo que es lo que busca el banco para ganar y si pagan el menor número de incentivos posible por errores de los clientes pues mejor para el banco, pero sí, como dices, tan sencillo como aprender de la experiencia y no volver a adherirse a esas promociones liosas y si compensa cancelar el depósito y retirar saldo a otro banco para no darle gusto de ganar a costa de los errores del cliente que el propio banco provoca indirectamente.
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Raan1990 01/05/24 13:27
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Para los que no recibisteis el incentivo de los 20 euros brutos de la promoción AHORRO2024, tomad en cuenta esto que se indica en las condiciones de la promoción para los que contratasteis un depósito: Se tomará como referencia el saldo que hayas incrementado entre el inicio y fin de la promoción, es decir, entre el 1 de marzo de 2024 y el 15 de abril 2024, ambos incluidos. Por ejemplo, si el 1 de marzo tienes un saldo total de 5.000 € y el 15 de abril cierras con un saldo de 7.000 €, tu incremento de saldo ha sido de 2.000 €, por lo que te llevarías los 20 €. Los depósitos que participan en la promoción son aquellos que puedes encontrar en estos links: https://www.openbank.es/deposito-a-plazo-fijo y https://www.openbank.es/deposito-plazo-fijo-12-mesesEl dinero que destines a tu depósito debe aumentar el saldo de tu posición global que tenías en Openbank a 30 de noviembre de 2023. (Por ejemplo, si a fecha 30 de noviembre de 2023 tienes 5.000 € en Openbank, deberás incrementar tu saldo a partir de esa fecha al menos 2.000 € más, es decir, hasta 7.000 €. Por otro lado, para cumplir condiciones de la promoción, deberás mantener el importe total del depósito que hayas contratado hasta su fecha de vencimiento). Según esto, para el saldo en depósitos se toma en cuenta la fecha 30 de noviembre de 2023 y no la del 1 de marzo de 2024 que es para el saldo en cuentas corriente y de ahorro, surrealista e ilógico esa diferenciación de fechas, ya que lo lógico y para evitar confusión por dos fechas de referencia de incremento, es que sea la misma fecha, tanto en cuentas como en depósitos, por ahí puede venir la posible causa para los que no recibisteis el incentivo, si tomasteis en cuenta la fecha del 1 de marzo de 2024 y no la del 30 de noviembre de 2023 para el incremento en depósitos.
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Raan1990 01/05/24 11:55
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Tiempo atrás recuerdo que publicaban la fecha de vencimiento de las promociones que podían renovarlas manteniendo condiciones o aplicar bajadas de TAE después de esa fecha, como hace actualmente Renault Bank, por ejemplo, que ha mantenido esa práctica desde su inicio y servía muy bien para planificarse sin estrés de que puedan bajar sin previo aviso teniendo presente la fecha de vigencia, pero en la actualidad, el Banco Big ya no publica la fecha de vencimiento de sus promociones publicadas en su Web, por lo tanto, cuando bajen, como ya ocurrió en marzo, será sin previo aviso. No entiendo la razón de que ya no publiquen la fecha de vencimiento o de vigencia, deberían volver a esa buena práctica para los nuevos clientes para evitar la sorpresa desagradable de bajadas de un día para otro, ya que con el aviso previo, uno se prepara y se planifica mejor.
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Raan1990 01/05/24 10:57
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Para la promoción MULTIAHORRO sí valía reclamar porque en las condiciones no se específicaba que los depósitos personalizados no valían, pero en la siguiente AHORRRO2024 para el incentivo de los 20 euros (que por cierto, son brutos, no netos, así que realmente son 16,20 euros), el banco se cuidó de especificar los depósitos válidos que son los publicitados en la Web para todo el público, así que quien hizo amago para depósito personalizado con esa última promoción, no valdrá reclamación porque esta vez el banco lo dejó claro por escrito y en negrita, se nota que para prevenir lo que ha ocurrido con las anteriores promociones que no se específicaba claramente.
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Raan1990 01/05/24 10:40
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Por fin hoy con fecha de 2 de mayo al ser hoy festivo nacional, he recibido el incentivo de la promoción MULTIAHORRO después de varias llamadas (un mes después de la primera llamada que fue cuando me abrieron el expediente, 1 de abril)
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Raan1990 30/04/24 15:46
Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG
Lo seguro es hacerlo lo antes posible porque el TAE del depósito de bienvenida puede bajar en cualquier momento sin previo aviso, incluso hay cierto riesgo de que baje a partir de mañana que inicia un nuevo mes, ya que los últimos cambios de BIG los ha aplicado a inicios de mes: cuando bajó el TAE de 4,25 a 4,10 fue el 1 de marzo y cuando bajaron en el resto de depósitos fue el 1 de abril, a ver si tienes suerte, intenta que sea a más tardar el viernes que con los festivos de por medio no creo que lo bajen, pero ya el lunes 6 de mayo podría haber sorpresas.
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Raan1990 30/04/24 14:30
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Me alegro que te hayan resuelto y abonado el incentivo, yo todavía en espera, ayer volví a  llamar y dejaron nota para agilizarlo. Lo que sí es que me abonaron hoy 30 de abril es la siguiente promoción que finalizó el 15 de abril "AHORRO2024", el incentivo de 20 euros por un incremento mínimo de 2.000 euros, en este caso, se adelantaron al plazo establecido en las condiciones que decía que se abonaría en la primera quincena de mayo, totalmente surrealista lo de este banco!
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Raan1990 24/04/24 17:21
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
En este caso habrá que llegar hasta el final dado el tiempo invertido hasta el momento en la reclamación que es procedente, pero sí, tenéis razón, en cuanto se resuelva con el ingreso del incentivo correctamente, dada la experiencia, es para no volver a participar en promociones futuras de ese banco.
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