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Rebotada 08/05/12 13:03
Ha respondido al tema El BDE dice que es ilegal cobrar comisiones de mantenimiento por mantener una cuenta solo para cobro de intereses
He recibido respuesta de mi reclamación al BdE, por el cobro de mantenimiento de una cuenta destinada exclusivamente al abono de intereses de depósitos, que es uno de los casos en que está considerado una mala práctica. La respuesta es que mi reclamación carece de fundamento ya que firmé el contrato donde aceptaba las condiciones (supongo que como muchos, en la entidad te dicen que es un “trámite” y en todo caso devolverían la comisión) ¿no se supone en que esta condición era abusiva en este caso? Según la entidad el cobro o no de esta comisión, depende de lo que la oficina determine, pero los de la oficina acuerdan una cosa con el cliente de palabra y hacen otra, ¿cómo os ha ido a vosotros en casos similares?, yo la única opción veo es que cuando me venza el depósito, olvidarme de esta entidad
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Rebotada 19/04/12 20:54
Ha respondido al tema plazos BdE
yo hice 2 reclamaciones a la entidad, 1º la CAM , me respondió, me devolvió el dinero y ya no me cobra 2º `mare nostrum, me respondió rápido, me remitió a llegar a un acuerdo con la oficina, no hubo acuerdo porque quería que contratara seguros o domiciliara, y no acepté entre otras cosas porque entonces el cobro (si cambia de opinión) ya no sería una mala práctica, reclamé al BdE, y en enero respondieron que que se pondrían en contacto con la entidad, desde entonces sólo me cobran la mitad, pero sin ninguna respuesta oficial
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Rebotada 19/04/12 10:03
Ha publicado el tema plazos BdE