Tipsin
29/09/22 19:29
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
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No te preocupes por el teléfono, directamente no lo van a coger. Es increíble que una entidad bancaria tenga derivada su línea a un móvil y te comunique que el buzón está lleno.He tenido que cambiar la cuenta vinculada para mi hermano y a pesar de realizar todos los pasos correctamente, no había manera de que apareciera ni la transferencia realizada (unos céntimos simplemente para el cambio de cuenta vinculada), ni respondían al teléfono ni los correos, ni a través de los canales de la cuenta.Recordé que hace años utilicé el siguiente correo para tratar otro tipo de asuntos con ellos y me lo han solucionado en el mismo día, prueba a ver:[email protected] llevo bastantes años de cliente y jamás he tenido ningún tipo de problema con las imposiciones, intereses, etc....aunque la atención al cliente deja bastante que desear. Un saludo