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Trayetes 10/11/11 20:21
Ha respondido al tema ¿Qué pasa con los discos duros?, se han puesto por las nubes.
Así es... De hecho estuve mirando hace poco porque quería comprarme uno y vi una oferta por unos 65 euros de 1 TB interno "Green"... Y ahora veo que rondan 80 de la misma capacidad. Ahora me arrepiento de no haberlo pillado antes, a ese precio como que me esperaré. http://www.muycanal.com/2011/11/07/subida-precios-discos-duros Saludos.
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Trayetes 03/11/11 23:42
Ha respondido al tema Movistar ofrecerá sms gratis
Pues creo que es una oferta ridícula porque me parece que los que mandan muchos SMS hace tiempo que dejaron de hacerlo y se pasaron al wassup que con la propia tarifa de datos de cualquier operador más económico ya tienen resuelto ese problema. Si quieren captar clientes y que no se vayan los que tienen deberían primero poner unos precios más económicos para sus tarifas, porque salvo momentos de promoción, son caros. Y bueno, justamente las tarifas de datos de Movistar la más económica que veo en su web son 10 euros + iva por 100 MB de tráfico. No me extraña que pierdan clientes, lo raro sería que no lo hicieran cuando por 8 euros tienes 500 MB en Yoigo. Se ve a dos leguas que esa noticia de El Pais es una nota de prensa pagada por Movistar. Y como colofón: Los clientes actuales también podrán gozar de esta ventaja con solo hacer una llamada a atención al cliente. Aquí deberían aprender un poco de Pepephone, que cuando mejoran la tarifa lo hacen automáticamente para los nuevos y para los viejos, sin tener que llamar. Saludos.
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Trayetes 31/10/11 21:29
Ha respondido al tema Línea fija de Movistar
Bueno pues me he descargado la última factura de la línea de mis padres con la nueva tarifa que les pusieron de "Contrato 9", y se puede decir que se confirma lo que me dijo Movistar y no hay gato encerrao. El total de estos 2 meses es de 24 euros con IVA y 18 euros son la cuota de los 2 meses (9 euros + iva por mes), más las llamadas. Aunque las llamadas son más caras, compensa si se hacen pocas llamadas. En este caso, 17 llamadas en 2 meses con un tiempo total de 78 minutos al teléfono. El consumo hasta 9 euros va incluido en la cuota y lo que exceda ese mes, se paga. Puede que en un mes no llegues y al otro te pases, como ha sido el caso pero no ha llegado a 3 euros que se han pasado en llamadas. Con el contrato normal, ya sólo en cuotas sería 32,96 eur (iva incl.). Aparte las llamadas, que aunque con esa tarifa rondaban los 5-6 euros, ya sólo sin contar el consumo son 9 euros menos. Saludos.
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Trayetes 23/10/11 19:59
Ha respondido al tema ¿Darse de baja en ONO?
Siento decirte que los de Ono tienen razón. Cuando solicitas una portabilidad la otra compañía se lleva el número, pero el resto de servicios sigues pagándolos a Ono hasta que solicites su baja. Saludos.
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Trayetes 21/10/11 23:24
Ha respondido al tema Me siguen descontando de Vodafone estando en otra compañia
Orange no es quien para anular ningún contrato de ninguna otra compañía ajena a la suya. Orange no llama a Vodafone y le dice que anule tu contrato, lo que hace es solicitar la portabilidad del NÚMERO, y eso es lo que ha hecho. El número pertenece a Orange pero tú eres libre de contratar otros servicios en otros operadores. Lo que creo que te ha pasado es que Vodafone te sigue cobrando el servicio de internet pero ya no te puede facturar por la línea. Otro ejemplo es gente que tiene Movistar con el alquiler del terminal. Pues si te cambias de compañía, te sigue llegando el cargo del alquiler del terminal (unos 3 euros si mal no recuerdo), hasta que des de baja ese servicio. De todos modos llama a Vodafone y que te confirmen qué servicio tienes con ellos porque si es como te digo, aunque anules los recibos, ellos te seguiran emitiendo facturas mientras no los des de baja. Y posteriormente te los reclamarán aunque los anules. Mejor darse de baja como dios manda para evitarse problemas. Saludos.
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Trayetes 20/10/11 19:08
Ha respondido al tema Hasta los c*j*nes de Movistar...
Pues deberías dar gracias y todo que te lo han notificado por correo que has contratado un nuevo servicio/producto. Esa jugada ya se la han hecho a mis padres 2 o 3 veces con la diferencia de que no había avisos. El aviso fue percatarse en la factura tiempo después o, de vez en cuando entrando a su web al apartado de clientes y viendo que por arte de magia había aparecido un servicio no solicitado. Como no te han facturado aún por ello, quizá puedas tener un segundo golpe de suerte y solucionarlo en el 1004. Cuando te pregunte el robot responde PRESENTAR RECLAMACIÓN y haciéndote un poco el despistado dile al operador que te explique por qué te aparece un nuevo servicio contratado sin tu haberlo solicitado. Seguramente te diga que el dia X recibiste una llamada de su departamento comercial. A ellos les da igual si contesta el titular o un amigo que pasaba por tu casa. Te encasquetan el producto sin explicarte nada y, en muchos casos, aunque respondas que no te interesa nada. Les da igual, son así de chulos y se pasan por el forro las multas. Contéstale que el titular eres tú y nadie te ha llamado ni tu has solicitado nada y que ya están tardando en quitarte el servicio que te han encasquetado. Cuando acabes, pídele el número de reclamación y apúntatelo. Espérate 2 o 3 días y si sigue apareciendo en tu apartado de cliente, vuelves a hacer un segundo intento. A mi me funcionó con la línea de mis padres. Pero si te han facturado, el 1004 ya no es útil y hay que tirar de reclamación online. Saludos.
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Trayetes 20/10/11 18:52
Ha respondido al tema Problemas con impresora alguien me ayuda?
Si lo llevaste a una tienda a que te lo formatearan puedes también denunciarles por la instalación de software pirata. Microsoft te lo agradecerá y además te enviarán una licencia gratis. Y sin moverte de casa: http://www.microsoft.com/spain/softlegal/ Saludos.
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Trayetes 16/10/11 21:20
Ha respondido al tema Movistar y Yoigo
Los problemas empiezan a venir cuando se empiezan a hacer grandes y a externalizar servicios como la atención al cliente. Y claro, les sale más barato pero el servicio ya no es el mismo, para empezar el idioma ya no es ni español, sino sudamericano.
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