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Xafbcn 03/03/21 19:48
Ha respondido al tema American Express Platinum
Piensa que dependerá de si quedan plazas libres en esa clase tarifaria. Emirates por ejemplo no ofrece en Economy. (Que nadie se ofenda, pero entiendo que el "target" de la tarjeta no es el viajero en Economy). En todo caso, habrá que ver como queda la disponibilidad cuando volvamos a la normalidad y los aviones vayan llenos de nuevo. Yo os puedo asegurar que es la primera vez que veo un descuento en la tarifa. Nunca lo había logrado antes, llegando a la opinión que lo del "Airline Program" era un timo como una catedral. Pensad que hace unos años había 2x1 pero con tarifas Full Fare, con lo que te salía muchísimo más barato comprarlos en la web de la compañía con una semi-restringida. Y aparte, los billetes comprados a través del Servicio de Viajes telefónico llevan un cargo de emisión de 60€ por billete. (Os adjunto dos capturas del mismo vuelo para que veáis las diferencias)
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Xafbcn 03/03/21 13:22
Ha respondido al tema American Express Platinum
Acabo de ver que han añadido las tarifas del "International Airline Program" al sistema de búsqueda online de la web de viajes, ya no hace falta llamar al "Servicio de Viajes.Por curiosidad, he buscado un vuelo aleatorio con Qatar Airways, y la tarifa de AMEX era 430€ más barata que en la web de Qatar Airways (en Business). Ahí les doy un positivo, porqué hasta la fecha cada vez que había llamado era un coñazo y un "bueno, precio por precio, ya me lo reservo yo en la web". Por no hablar de las experiencias desastrosas que había tenido con sus "Servicio de Viajes".  
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Xafbcn 02/03/21 07:19
Ha respondido al tema American Express Platinum
Recuerdo que estaba con mi gestora del BBVA pidiendo unas tarjetas BBVA Abaco para mis padres, y me dice "¿cuánto quieres que les ponga de límite, puedo hasta 45.000€?"...y yo le digo: "pues les pones 1.800, que ya me gastan demasiado en tonterías" Pues viendo la cuota anual de 120€ y un poco el tema, me da que la "Infinite" no es muy tentadora, porqué me acaba dando la sensación que es una Oro con el servicio de Concierge (que mira, es algo que yo tampoco utilizo).
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Xafbcn 01/03/21 12:25
Ha respondido al tema American Express Platinum
Si tienes que contactar con el call-center, llámalos por la tarde, que así ya los "pillas" en su horario de mañana y probablemente estén un poco más despiertos.
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Xafbcn 01/03/21 07:12
Ha respondido al tema American Express Platinum
Encantados si nos adjuntas la documentación (o si quieres la pasas por mensaje privado). Yo también soy cliente de BBVA y me había planteado dar de baja la AMEX Plat y solicitar una Infinite, pero como no tengo ni idea de las condiciones y la relación con mi gestora de Banca Privada es como un poco "áspera", pues sigo a oscuras. 
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Xafbcn 28/02/21 20:47
Ha respondido al tema American Express Platinum
Por curiosidad...nos puedes dar algún detalle de la VISA Infinite? Porqué es casi imposible obtener ningún tipo de información. Cuota, coberturas, etc. Qué te aporta de más la AMEX Plat comparada con la Infinite?
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Xafbcn 18/02/21 19:34
Ha respondido al tema American Express Platinum
Respecto al call-center, nunca he tenido una queja sobre su amabilidad y atención (más desastrosas han sido mis experiencias con su servicio de viajes). Si bien es cierto que preferiría que volviera a estar en España, por un tema de similitud del vocabulario y de conocimientos del entorno que diría yo.El call-center de "los buenos tiempos" fue algo realmente destacable.pd: De la misma manera, si viviera en LatAm, me gustaría que estuviera allí y no en España.De cualquier manera, ¡bienvenido al club! xD
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Xafbcn 17/02/21 11:05
Ha respondido al tema American Express Platinum
Te has explicado perfectamente. Pero como podrás leer,  Dementor comenta que le han anulado la tarjeta ya enviada  para enviarle una de nueva y que eso tomará unos diez día más. Obviamente su solicitud estaba más que aprobada. Coincido que 48 horas es poco tiempo para aprobar la tarjeta, pero 30 días tampoco parecen necesarios, que vivimos en un mundo informatizado y conectado. Lo que ahora comentábamos es que parece que no existe el envío exprés del remplazo de la tarjeta en 24/48, que es algo que se anuncia tanto en la web, como yo recuerdo haberlo leído en diversos folletos que quizás todavía guardo. 
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Xafbcn 16/02/21 20:35
Ha respondido al tema American Express Platinum
Pues no se si será cosa de que afecte al primer envío, pero siguen publicitando esto:De todas maneras, cuando te llegue la principal, te aconsejo que llames y solicites la adicional, a tu mismo nombre, y te lleves ambas de viaje. Yo siempre llevo las dos, debidamente separadas, y al llegar al hotel la adicional se queda en la caja fuerte. 
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