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"Avante" es el nick en Rankia de Carlos Lluch, Director Técnico de LLUCH & JUELICH CORREDURÍA DE SEGUROS SL y miembro fundador de Asegurados.org y de Tengounaidea.org. Carlos Lluch es también Ex-Vocal de Defensa del Consumidor y Ordenación del Mercado del Colegio de Mediadores de Seguros de Balears y Ex-miembro del Consejo Rector de la Junta Consultiva del Instituto Municipal de Protección al Consumidor del Excmo Ayuntamiento de Palma de Mallorca.

En este momento también está promoviendo la creación de la Asociación Seguros sin Abusos que pretende combatir las prácticas abusivas de aseguradores, mediadores y, muy especialmente, la banca tanto en la distribución de seguros sin respeto a la libre elección e intereses de los asegurados como en el momento del siniestro donde este es especialmente débil.

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  1. #181
    02/03/12 18:24

    Sr. Avante.
    Me estoy haciendo mi vivienda como autopromotor y me gustaría saber algo sobre el seguro de Responsabilidad Civil.
    ¿Obligatorio?
    ¿Qué cantidad a asegurar?
    ¿Qué partidas o coberturas debo contratar?
    Gracias

  2. #179
    02/03/12 18:24

    Sr. Avante.
    Me estoy haciendo mi vivienda como autopromotor y me gustaría saber algo sobre el seguro de Responsabilidad Civil.
    ¿Obligatorio?
    ¿Qué cantidad a asegurar?
    ¿Qué partidas o coberturas debo contratar?
    Gracias

  3. #178
    16/02/12 19:55

    HOLA CARLOS..

    Tengo el coche asegurado en REGAL a todo riesgo con franquizia de 200€

    Ayer lo dejé aparcado en la calle donde vivo pues tenía que salir en media hora y no lo quise guardar el el garaje

    Cuando lo voy a coger me encuentro el espejo del copiloto roto y la carcasa del espejo rajada como si le hubiesen dado un golpe.

    No ha sido ningún coche porque el coche estaba aparcado y esta parte del coche estaba en la parte de la acera, osea que me lo han roto a mala uva.

    La pregunta es , si doy un parte vandálico me lo cubre el seguro sin yo tener que pagar nada y sin rebajarme el descuento que acyualmente estoy em el 65% de descuento por no dar partes.

    Para hacer esto tengo que dar parte a la policía, tengo varios días para dar el parte!!.

    Por si hace falta el coche es un mercedes 180 Kompresor, 4 puertas de hace 4 años.

    Muchas gracias por la respuesta, soy asiduo a tus comentarios.

  4. Nuevo
    #176
    jvs_registres
    16/02/12 19:00

    Hola Carlos,

    me ha sido muy interesante tu artículo sobre el seguro decenal y sus comentarios al respecto.

    Tengo la particularidad que en su día no hice seguro decenal y por tanto la escritura de compra se quedó sin registrar.

    La casa se construyó en el 2006 con lo que ahora quedan 4 años de obligación de tener el seguro.

    Mi intención no es venderla ni hipotecarla, y viendo los precios que tendría que pagar por no hacer lo correcto en su momento, me estoy planteando esperar 4 años que habrá vencido los 10 de garantía y entonces escripturar.

    ¿crees que es lo más adecuado? ¿ Me continuaran poniendo pegas los registradores?

    Muchas gracias y felicidades

  5. #175
    09/02/12 16:56

    Me gustaria saber si un seguro....
    FECHA DE INICIACION DEL SEGURO: DESDE LAS 24 H DEL 8 de FEBRERO 2005

    SUPLEMENTO Nº1 FECHA DE EFECTO SUPLEMENTO: DESDE 24H DEL 03/04/2005

    Ambas partes convienen que , a partir de la fecha de efecto de este suplemento, ésta póliza
    queda contratada en la forma que se detalla a continuación, quedando sustituidas las condiciones particulares y Declaraciones que figuran en la misma y en los suplementos emitidos anteriormente.

    esto quiere decir ,¿ que en caso de querer darme de baja , podria hacerlo en base a la fecha 03/04/2005?

  6. en respuesta a vmgarciaruiz
    -
    #173
    09/02/12 14:42

    Para saber si tienes un buen seguro hace falta comparar la suma asegurada con los metros construidos.
    Por otro lado la ley dice que en el caso de que no se pueda probar razonablemente la preexistencia se presumirá que lo contratado en póliza. En caso de robo como es muy dificil probarlo se está a lo declarado en la denuncia.

  7. #172
    09/02/12 12:53

    Estimado Avante,

    Mi consulta viene desde Lorca, ciudad desde 11 de mayo cuna de siniestros.
    He investigado mucho sobre el tema de la depreciación que se le aplica a un inmueble contando con que lo tenemos asegurado a valor real. El Condicionado General dice literalmente "12.3. NORMAS DE TASACIÓN
    La tasación de los daños se efectuará teniendo en
    cuenta las reglas siguientes:
    a) Los edificios, incluyendo en ellos los
    cimientos, pero no el valor del solar, deben ser
    tasados por el valor de nueva construcción en el
    momento anterior al siniestro, y se deducirá la
    diferencia de nuevo a viejo por su uso y estado de
    conservación, sin que en ningún caso la valoración
    pueda exceder
    de la que tuviese en venta en el momento del
    siniestro."
    Si yo he interpretado bien el contrato, lo que debe hacerse es valorar el inmueble a valor de nuevo y depreciarlo para encontrar el valor real en el momento anterior al siniestro. Ese valor real es el límite que se me puede indemnizar, si fuera un siniestro total me abonarían el total del valor real y si fuera una reparación parcial me abonarían hasta alcanzar el valor real.
    Un ejemplo para aclararlo más:
    Valor a nuevo = 100
    Valor real= 50 (depreciación del 50%)
    Valor de reparación del bien = 45
    Valor indemnizable = 45

    ¿En ningún caso se debe depreciar lo que es la reparación sino que lo que se deprecia es el valor a nuevo?
    Se podría decir por tanto que el valor final(momento antes del siniestro) menos el valor residual(momento despues del siniestro) es igual a la indemnización a percibir cuando tenemos contratado a valor real.

    Un saludo,

    Pedro Martínez

  8. #170
    21/01/12 20:08

    hola buenas noches.

    desde hace un tiempo e visto casos de como los bancos ABUSAN literalmente de sus clientes,a conocimiento, aprovechandose de la ignorancia de estos...Es por eso que yo tambien me puse manos a la obra para ver si tambien lo hacian conmigo,cosa que si. Mi mujer y yo firmamos una hipoteca hace 6 años ya y me e dado cuenta de que nos metieron doblada seguro de hogar, de vida y de accidente..entre otras cosas. El de accidente ya esta cancelado, era caro y las coberturas...bueno,que te voy a decir.

    Ahora voy a cancelar el de hogar vinculado al prestamo hipotecario.Para tu informacion la hipoteca ha dia de hoy sube a ( en realidad son dos) 160.000 euros y otra de 36.000 euros, es un piso de 94 metros utiles mas parking de 14.

    el precio actual es de 334 euros en cuotas trimestrales de unos 80 euros y practicamente solo cubre continente,,,,nada de contenido.

    el proximo recibo vence el 25 de enero, y la poliza fue echa un 23 de abril¿ puedo cancelar ahora la poliza para cambiar de compañia o me diran que tengo que avisar con dos meses de antelacion? perdona tantas preguntas pero es que soy un completo ignorante en estos temas...eso si, lo que tengo claro es que de "seguro" (nunca mejor dicho) me estan "robando".

  9. Nuevo
    #168
    14/01/12 14:34

    Estimado Carlos:

    Mi mujer y yo tenemos una hipoteca contratada con Caja Extremadura, que incluía seguro de vida y hogar; hace poco nos ha vencido el seguro de vida y hemos intentado cambiarlo de compañía (la de la caja es CASER), debido al precio a todas luces excesivo (más de 600 euros).

    Para nuestra sorpresa, cuando hemos enviado la póliza a la caja para que aceptasen el cambio, nos comunican que estamos obligados a contratar un seguro con la intermediación de Caja Extremadura y el director de la oficina me dice que va a buscar un seguro de Caser que mejora la póliza de la otra compañía. Debido a todo ello, te quiero plantear varias preguntas:

    1.-¿Nos ha timado el banco? Dado que hemos estado pagando más de 600 euros anuales por un seguro de vida que nos podía haber costado poco más de 300, ¿existiría la posibilidad de reclamar o denunciar este hecho e incluso reclamar una compensación por ello?

    2.- En mayo nos vence el seguro de hogar, y sospecho que el caso va a ser similar al del seguro de vida, ¿qué debemos hacer para conseguir que Caja Extremadura no nos impida contratarlo con otra compañía?

    3.- Otra cosa más: ni siquiera tenemos copia de la escritura de la hipoteca, y el director de mi oficina me ha dicho "que no es obligatorio que el hipotecado tenga esa escritura". ¿Es eso cierto? y si no lo es, si acudo a la notaría ¿me tendrían que entregar una copia sin coste alguno para mí?

    Muchas gracias de antemano por tu atención. Un saludo

  10. Nuevo
    #167
    20/12/11 11:12

    He sido victima de un robo en mi domicilio he presentado la denuncia tras la inspeccion por parte del perito de la Cia,me solicita facturas de lo sutraido(algunos son regalos,otras fueron compradas hace mas de 5 años) creo que tengo un buen seguro conterido 69000 e continente 129000 e He leido que no es necesrio en presentar las facturas ¿alguien puede aclararme el asunto? Gracias anticipadas
    No se como puedo ver la respuesta

  11. en respuesta a yukina
    -
    #166
    28/11/11 21:57

    Hola!

    HNA es la Hermandad de Arquitectos y desde hace años tiene un buen seguro médico que muchas otras aseguradoras comercializan con marca blanca (es decir, que le ponen su marca a un producto de HNA).

    Por cuanto al corredor en A Coruña pásame un mail a [email protected] y te ofreceré referencias.

    Como verás publico con un nick y no pretendo hacer publicidad ni propia ni de terceros.

    Saludos,

  12. en respuesta a Avante
    -
    #165
    28/11/11 21:30

    Gracias por tu respuesta, podrías recomendarme algún corredor de seguros en mi ciudad, A Coruña? Sobre todo para que me asesore en "los detalles".

    Y que es "la familia de soluciones HNA"?

    Un saludo.

  13. en respuesta a yukina
    -
    #164
    27/11/11 11:55

    ¡Hola!

    La diferencia entre un seguro vitalicio y otro que no lo es consiste en que el segundo puede echarte cuando quiera, con los dos meses de preaviso que marca la Ley (y el contrato).

    Encontrarás seguros vitalicios en AXA, DKV, FIATC y la familia de soluciones de HNA (que comercializa bajo muchas denominaciones como marca blanca).

    ¡Recomendable! A partir de ahí hay que fijarse en lo mismo que en todo seguro:los detalles.

    Un saludo,

    Carlos

  14. #163
    24/11/11 17:25

    Hola Carlos, me parecen muy interesantes y sensatas las respuestas que das y creo que eres un buen profesional aconsejando sobre seguros. Por eso me atrevo a preguntarte sobre un tema de seguros médicos.
    Mi marido y yo vivimos en A Coruña, teníamos un seguro médico con Asisa que dimos de baja y finaliza el 31 del 12 de 2011. Necesito encontrar otro seguro médico y había pensado en Mapfre Caja Salud, pero leyéndote me surgen muchas dudas. Que un seguro sanitario privado sea vitalicio me parece una gran idea, no sabía que existiesen.
    Te agradecería que me contestases.
    Un saludo.

  15. en respuesta a Sntcasado
    -
    #162
    23/11/11 09:13

    Estimado Sntcasado,

    ¡Gracias a ti por la confianza que demuestras al consultar!

    Con la información que facilitas me obligas a ser gallego: ¡depende!

    Parece ser que te orientas a un cierto nicho o sector por lo que es imprescindible conocer cual es ese perfil de cliente para llegar a la inteligencia de cual es el canal proveedor más adecuado.

    En principio, de todos modos, creo que es importante decidir a quien quiere uno representar (no lo digo yo sino la Ley 26/2006 de mediación, para evitar herir susceptibilidades):
    - si es al asegurador la figura adecuada es la agencial en cualquiera de sus variantes legales.
    - si es al cliente la única figura que lo representa es el corredor.

    Luego vendrán otras consideraciones de tipo técnico y de producto. Según lo que precises será imposible encontrarlo como agente o será una solución de bajo perfil. El corredor tiene muchas más vias de solución para responder a necesidades concretas y de calidad; incluso tiene herramientas con las que construir soluciones a medida para un cierto nicho: lo sé por experiencia ;-D

    Si quieres que lo comentemos en privado enviame un mensaje privado con tu telefono y mail o remiteme un mail a [email protected]

    Saludos,

    Carlos Lluch