Eso no es significativo, si son bombillas, depende si es vendido por Amazon o gestionado, o es un externo, depende del valor y del agente que te atienda, en general te pedirán la devolución, depende de muchos factores, pero ese ejemplo no es significativo, la media de la normalidad de productos de 40 o 50 euros para arriba dan problemas en muchos casos, esto se triplica en elcaso de productos de warhouse, y a partir de 150 con las devoluciones no paran de pasar cosas similares, el problema es la inseguridad en las devoluciones, dado que ellos toman decisiones unilaterales, basadas en actos que en España y en Europa son ilegales, mientras un artículo no es reembolsado, es propiedad del cliente, por tanto sino lo reembolsan deben devolverlo, lo demás es destrucción de propiedad privada es un delito y lo hacen con artículos caros o a partir de 200 euros, no aportando pruebas de nada ni justificando de forma documenada estas decisiones, es ilegal y es un delito y ellos lo saben, tampoco es legal el cierre de cuentas, la vulneración de garantias o el robo de los saldos en forma de cheque regalo que ha pagado el usuario afectado, eso es un robo.
De igual manera pedir reportes policiales pueden hacerlo en USA aquí no hay ese epígrafe legal, no tiene nada que ver, como pedir una carta sellada del transportista cuando el remitente son ellos, cuando el transporte es su responsabilidad, de igual manera Correos certifica legalmente el peso del paquete, si les llega una camiseta y el paquete certifica 4 kg desde luego el cliente no es el culpable, por todo ello es su responsabilidad hablar con Correos o revisar quien roba en su centro logísitico de Madrid o de Toledo, Avenida de la Astronomía 24 o en Illescas para devoluciones internacionales, así que ya para hablar de todo esto podemos hablar extendidamente con la realidad y decir las cosas como son, están defraudando a los clientes y quedándose con su dinero en base a malas prácticas empresariales, ilegalidad y algoritmos erróneos y que funciona absolutamente mal, yo hablo de transparencia total, ellos no la desean porque no les conviene, evitar esto esfácil, quieren hacerlo realmente?, no.
O respetan la legalidad vigente de este país o que se larguen, las tiendas respetan la LSSI la LOPD y la Ley de consumo, sino respetan esto, que se procedan a marchar, es bastante simple, sus prerogativas, sus desconfianzas o sus chorradas no están por encima de le ley y los derechos de los ciudadanos y consumidores, que se dediquen a otra cosa, pero por esta via no, un algoritmo ayuda en una tarea, pero está demostrado que se equivocan más que hablan.
Un algoritmo tampoco pueden vulnerar la ley, la ley y las personas están por encima de las máquinas y sus programadores, el que nada teme nada oculta, ellos ocultan todas las informaciones de sus actos,
