No nos has explicado nada el problema que has tenido.
De esta forma, si no nos concretas todo lo que ha pasado, la secuencia completa, no nos vamos a tomar demasiado en serio la acusación.
La verdad es que yo he sido cliente durante bastante tiempo, luego deje de serlo, y ahora lo soy de nuevo. He tenido bastante dinero ahí en algunas ocasiones, y ningún problema en cuanto a la seriedad del banco.
Asi que por favor concreta un poco para que podamos saber a que te refieres.
Saludos