Re: Transcripción de la llamada director de la CAM me llama con tonos amenazantes y chulescos
Yo no defiendo el comportamiento de ese señor. Es mas, se merece otra reclamación por que tendría que conocer al dedillo la reclamación interpuesta por el cliente y desde el SAC ya deberían haberle advertido (o él haber preguntado) por todas las posibilidades que conlleva la reclamación.
Y aunque él piense que tiene toda la razón:
-ante todo, educación y buenos modales. El tiempo pone a cada uno en su sitio.
-que no va a pagar los atrasos de su bolsillo. Es que parece que fuera a heredar la empresa. Le podría doler hacer la devolución en este ejercicio que está a punto de cerrarse ya que va a tener que imputar a un ejercicio lo mal hecho en tres años pero es que eso ni siquiera es culpa suya. La entidad bien sabe lo que está haciendo mal y que ha estirado demasiado la cuerda.
Saludos