Re: Banesto: Reclamar y cómo actuar
Gracias.
Hoy estuve en la sucursal Banesto que tengo al lado de mi casa, les he contado el problema y me han comentado:
- una persona autorizada en una cuenta en teoría no puede tener una tarjeta a su nombre, sólo los titulares.
- va a ser difícil reclamar los 3 años de coste de mantenimiento de la tarjeta de débito, el último año si, pero los anterior va a ser difícil.
- los gastos de posición deudora que los reclame.
Eso me lo han dicho en una sucursal Banesto! Asi que se ponen de mi parte, pero obviamente no pueden hacer mucho, ya que tengo que ir a reclamar a mi sucursal.
Ahora estoy pensando en ir otra vez a mi sucursal,pegarme el pateo y pagar el desplazamiento, o directamente mandar una carta certificado con acuse de recibo al SAC (me sale más barato la carta)
Saludos