Me di de alta siguiendo las instrucciones de un operador telefónico. Todo bien. Quedó en llamarme para cerrar y facilitarme el IBAN.
Hoy me he puesto en contacto con ING, dado que no me llamaba, y la operadora que me ha atendido, me dice:
"usted solicitó la baja de sus datos del registro de ING en diciembre2023, por ello, su alta debe de pasar por el departamento X para que desbloqueen sus datos, en unos 10 días, le llamaremos para confirmarle que puede acceder a su nueva cuenta" .
Es decir, que como pedí bloqueo de datos, ahora he tenido que pedir desbloqueo de datos.
Si se confirma el desbloqueo, veremos si podré o no acceder a la promoción...
En resumen, cada operador telefónico que nos atiende es un mundo, con instrucciones diferentes... NO digo que estén mal, pero que ni ellos se aclaran y marean al personal.