Re: ¿Qué opináis de Ryanair?
Yo he volado con Ryanair y prácticamente me he jurado no volver a volar con ellos, su servicio es de lo peor que he visto y tratan al cliente como ganado.
Su modelo de negocio ha funcionado muy bien, es cierto, pero las ventajas competitivas de las low cost desde mi punto de vista no son duraderas (exceptuando quizás cierto efecto "network", son los nº1 y si quieres volar a Londres por ej, nadie tiene más vuelos que ellos), en general este modelo de negocio es replicable (no por parte de las aerolíneas tradicionales pero si para el resto de low cost).
También tengo que decirte que jamás invertiría en este sector.
Eso si, son unos cachondos, en sus annual reports se jactan del bajo nº de quejas, a mi no me han respondido desde hace 2 meses.