#181
Re: Ava Trade me pide proporcionar 'Identificador nacional de cliente'
Gracias por la respuesta Luis Angel.
Es precisamente una de las cosas que odio de cuando para algo piden algún documento específico, es decir piden Identificador nacional de cliente de personas físicas... ¡Pues que digan que se refieren al DNI y queda todo más claro!
De todas maneras he dejado la duda escrita al broker para que lo aclaren del todo, ya que al registrar una cuenta ya se proporciona el DNI, por lo que alomejor se refieren a otra cosa por la que requiero rellenar algún tipo de modelo para la Agencia Tributaria.
En cuanto a lo que dices de los call center, si ya leí hace semanas en este foro la larga cantidad de quejas que tiene la gente sobre el broker. Me resulta extraño porque a mi sólo me llamaron dos veces en 3 años, la primera cuando creé la cuenta y la segunda hace poco porque así yo lo requerí. No he tenido ningún problema con el operador de momento (teniendo en cuenta que todavía no efectué ningún retiro por lo que no puedo opinar en cuanto a eso, miedo me da cuando tenga que retirar a ver que pasa)
De todas maneras nunca suelo tener problemas con call centers ya que siempre que me llaman para cualquier cosa (no Ava Trade sino cualquier compañía de lo que sea), no suelo hacer caso o suelo decir que ya me informo yo a traves de la web de la compañía. Recomiendo no hacer caso nunca a llamadas, solo comunicaciones oficiales a traves de email y comprobando que sean ciertas contactando con el servicio de atención al cliente.
Actualizaré este hilo en cuanto me aclaren si es el DNI para dar por solucionado este hilo.
Es precisamente una de las cosas que odio de cuando para algo piden algún documento específico, es decir piden Identificador nacional de cliente de personas físicas... ¡Pues que digan que se refieren al DNI y queda todo más claro!
De todas maneras he dejado la duda escrita al broker para que lo aclaren del todo, ya que al registrar una cuenta ya se proporciona el DNI, por lo que alomejor se refieren a otra cosa por la que requiero rellenar algún tipo de modelo para la Agencia Tributaria.
En cuanto a lo que dices de los call center, si ya leí hace semanas en este foro la larga cantidad de quejas que tiene la gente sobre el broker. Me resulta extraño porque a mi sólo me llamaron dos veces en 3 años, la primera cuando creé la cuenta y la segunda hace poco porque así yo lo requerí. No he tenido ningún problema con el operador de momento (teniendo en cuenta que todavía no efectué ningún retiro por lo que no puedo opinar en cuanto a eso, miedo me da cuando tenga que retirar a ver que pasa)
De todas maneras nunca suelo tener problemas con call centers ya que siempre que me llaman para cualquier cosa (no Ava Trade sino cualquier compañía de lo que sea), no suelo hacer caso o suelo decir que ya me informo yo a traves de la web de la compañía. Recomiendo no hacer caso nunca a llamadas, solo comunicaciones oficiales a traves de email y comprobando que sean ciertas contactando con el servicio de atención al cliente.
Actualizaré este hilo en cuanto me aclaren si es el DNI para dar por solucionado este hilo.