Hola a todos, acabo de inscribirme, llevo tiempo intentando darme de alta y no se porque dichoso problema, pero me daba un fallo de foroma recurrente.
Yo estoy en el mismo caso que vosotros, resumiendo me llegaron las acciones y la diferencia del importe del igreso que hice, como 12 días después. Fallo, negligencia, error u omisión, no lo se, lo cierto es que, yo me considero perjudicado por ello. En mi caso aun no he envíado una reclamación, ya que me gustaría haberme documentado en primer lugar para ello, saber si existe una obligación legal de tener que depositar las acciones en la cuenta del propietario el mismo dia e instante en que empiezan a cotizar (que parece lo lógico). Me he puesto en contacto con la OCU, pero al tratarse de una compra de acciones en la bolsa de Frankfurt, dicen desconocer los detalles, lo único que me han dicho es que hiciera una reclamación y a partir de lo que contestasen tomar una decisión. Yo pienso que si todos le exponemos el mismo problema a la OCU o a cualquier otra organización de consumidores como un problema común, quizas nos hagan más caso.
Intenté hablar con la CNMV y después de mucho tiempo para que me pillasen el teléfono, me dijeron que me pusiera en contacto con la Bolsa de Madrid, allí localicé la figura del Protector del Inversor, y ellos me indicaron que en el mercado Español había una obligación de depositar las acciones en la cuenta de el mismo de dia de inicio de la cotización. No he conseguido encontrar una figura similar al Protector del inversor en la bolsa Alemania y en la bolsa de Madrid, tampoco me lo han facilitado. He preguntado tambien en Arriaga Asociados, para ver si disponían de abogados especializados y me han contestado que no. He realizado una consulta a Iberclear, que se supone que es el organismo que se encarga (al menos en España) de que las transacciones de bolsa se hagan de forma correcta y no me han contestado....
Es decir, no tengo aun nada claro, pienso que si encontramos algo así como el defensor del inversor en Alemania sería idela para plantear la pregunta, o bien si alguien tiene algun contacto con abogados, que nos indique que tipo de especialista lleva este tipo de casos.