#1186
Cuenta bloqueada en Trade Republic - Trade Republic
Buenas,
Mi pareja abrió una cuenta en Trade Republic en marzo. El otro día fue a entrar y no recordaba la contraseña, así que utilizó la opción de "olvidó su contraseña", pero no le llega el mail para reactivarla. Revisando el mail, descubrió que había ignorado los mais para verificar su cuenta de Trade Republic, así que imaginamos que por ello no está pudiendo reactivar su contraseña. Ha intentado contactar con Trade Republic pero le han contestado y no le han solucionado la incidencia. ¿Alguien sabe qué podemos hacer?
Gracias.
Mi pareja abrió una cuenta en Trade Republic en marzo. El otro día fue a entrar y no recordaba la contraseña, así que utilizó la opción de "olvidó su contraseña", pero no le llega el mail para reactivarla. Revisando el mail, descubrió que había ignorado los mais para verificar su cuenta de Trade Republic, así que imaginamos que por ello no está pudiendo reactivar su contraseña. Ha intentado contactar con Trade Republic pero le han contestado y no le han solucionado la incidencia. ¿Alguien sabe qué podemos hacer?
Gracias.