Hola Zibeline,
No soy usuario de La Caixa, pero he mirado las tarifas y comisiones en su web y por lo que yo he entendido, cobrarían comisión en el caso de que ellos se hicieran cargo de la recogida o entrega de efectivo. No creo que por la simple retirada de efectivo en ventanilla puedan cobrar una comisión, porque sería el colmo y el detonante para que el pueblo acabe por prenderle fuego a las entidades bancarias.
Si no me equivoco, actualmente hay entidades que sí que cobran una comisión por retirada de efectivo en ventanilla, en el caso de que esa retirada se realice en otra oficina distinta a la que se tiene domiciliada la cuenta. Pero si es en tu propia oficina, no creo que te cobren comisión.
En cualquier caso, y para evitar esa comisión, también cabría la posibilidad de utilizar el cajero, aumentando el límite diario para los reintegros, y empleando 20, 30, 40 o los días que fueran necesarios para dejar nuestra cuenta a cero y no tener que hacer frente a esa comisión por retirada de efectivo.
Saludos.