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Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

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Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco
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#181

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Me sorprendería (lo del cambio de operativa hacia una mayor simplicidad). En general, cada banco tiende a mantener sus propias "peculiaridades" durante lustros y lustros. Pueden hacer lavados de cara en la web, pero en lo que se refiere a la operativa, ahí ya es más difícil ver cambios sustanciales.
#182

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Alguno habéis llamado al número 088  168 168?
Yo lo estoy intentando, y me dice que ese número no existe.
Le pongo el 00  33 delante, y tampoco; le pongo solo 33, y nada...


#183

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco


Desde Francia se deja el 0 inicial.

Es un número extranjero. Se quita el 0 inicial desde España. 
Desde móvil: +33 800 16 81 68.
Desde fijo: 00 33 800 16 81 68.

Creo que te faltaba un 0 tras el 8 y el otro 0 lo has cambiado por un 8.
Mejor mandas mail o rellenas formulario y te llaman ellos.

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#184

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

El formulario que mandé, estaba incompleto, y el gestor me ha llamado para decirme que me envían otro. El caso es que hoy he recibido un sms donde me dicen que llame a ese número, y  no puedo, me dice que el número no existe.
Ni desde el móvil, ni desde el fijo, no existe.
Ufffff
#185

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Llama al número que te he puesto. Se ve claramente que se ha confundido el que puso el SMS.

El que te dan: 0 88   168 168   Los números franceses son todos de 0 + 9 cifras. Te falta una.
El de la web:   0 800 168 168   Los números gratis empiezan por 900 y 800.

Llama desde móvil al +33 800 168 168 

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#186

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

A mi me dieron el 0 800 168 168  y no hubo manera. Sospecho que es porque no acerté con el  prefijo o porque llamé fuera de horario, pero al final preferí decirles mediante el formulario que me llamaran ellos a mí.

Vaya, ahora sí: desde movil también es 00 33 800 168 168 
#187

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Todos los números franceses empiezan con 0 y tienen 10 cifras:  0 800 168 168
Si llamas desde España hay que quitar el 0 inicial y añadir el prefijo de país: +33 800 168 168  

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#188

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

se trata de un numero gratuito solo para Francia, no es posible desde fuera.
#189

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Sí que se puede, una vez que encuentras la configuracion correcta de prefijos. Yo he conseguido llegar a escuchar la voz de su contestador automático poniendo 00 33 800 168 168 en el móvil. 

Más vale llamar en horario de oficina, porque la calidad de la grabación es espantosa.
#190

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Cierto. En San Google pones "cómo llamar a Francia" y sale que se quita el CERO inicial.

Esa foto es de la web cic-iberbanco.com . Es una página para que llamen españoles y portugueses y por error o desconocimiento han puesto el teléfono para que llamen franceses.
Un francés llama poniendo "0 800 16 81 68".
Un español llama poniendo desde fijo "00 33 800 16 81 68".
Un español llama poniendo desde móvil "+33 800 16 81 68".

Para Reino Unido es igual, hay que quitar el CERO inicial y poner el prefijo del país.

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#191

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Buenas tardes Monillo, pues yo marco en el movil como indicas y sale en el teléfono una nota indicando llamada finalizada, de todas maneras le he mandado un correo al asesor, por que cuando intento transferir dinero de la cuenta corriente a la Libret, me sale una leyenda en rojo que dice "esta caracteristica no esta permitida en su perfil", así que algo habre tocado que no he hecho bien.  :-(
#192

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

A mí me dice al llamar: "El servicio solicitado no está disponible desde este teléfono".
Parece cómo si ese número sólo aceptase llamadas originadas en Francia.

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#193

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Yo acabo de llamar y me han contestado en directo, todo bien. Lo único es que la llamada no le llega a mi gestor y éste podría no estar disponible en ese momento.

00 33 800 16 81 68 con el movil

De todas formas, me han dicho que salvo circunstancias muy excepcionales es mejor usar el formulario para dejar aviso a mi gestor. Así la consulta le llega a él directamente.
#194

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Debe ser mi teléfono Simyo porque desde otro Simyo que tengo sí llama. Lo primero que dice es "Bonjour..."

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#195

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Un regalito para leer para los que se han dado de alta en la Livret A Sup y están esperando 11 días 11 días a que les llegue la carta con el contrato para firmar:

Banco CIC: 30066
Sucursal Lille: 11100

El contrato en francés que se firma y hay que devolver: https://mega.nz/file/hhMUAB4R#ydb-j10oAZMg44iOWmsF_GM-TXPP2PyZSARsF5PCUEI
Para correos: son 6 páginas + sobre = como 7 páginas a 5 gramos por página = 35 gramos.
En sobre normal se dobla a 1/3 y entra bien. Saldría por 1,95€ en sellos hasta 50 gramos. Mañana lo mando y confirmo precio.

Cuando pueda os pongo la parte que se queda uno.

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